Поиск сообщества

4.11.2017 я обратился в VOLVO CAR M1 с проблемой отопителя салона (xc60 T5 2015 с пакетом зимний). На бортовом компьютере была ошибка: отопитель салона требует ремонта (как дословно не помню, но смысл понятен) Была проведена диагностика. Я при этом присутствовал. Сначала установили, что в отопитель не поступает топливо. Полезли смотреть насос. Подсоединили к нему шланг и опустили в стакан с топливом. Запустили отопитель топливо по шлангу не шло, при этом было несколько пузырьков из шланга. На основе этого был вынесен вердикт - сломан насос. Диагностика заняла около 4,5 часов. Приёмщик сказал, что необходима замена насоса. Подчёркиваю ЗАМЕНА НАСОСА!!!(стоимость 12500) Была названа цена около 1300 р. за замену Окей. Я спросил артикуль насоса, заказал. 11.11.2017 я приехал на замену. Прождали 2 часа. После этого подошёл к приёмщику и спросил как дела. В ответ сказали, что есть проблемы. Напросился опять к машине. Картина следующая - к новому, установленному насосу подключён шланг, второй конец опять в стакане. Топливо не идёт (но и пузырьков на этот раз нет) Спрашиваю в чём проблема. Мастер говорит, что топливо не идёт. 2 насоса не качают?! Не кажется, что странно?! Спрашиваю может дело не в насосе. В ответ невразумительное пока не знаю. Окей. Говорю вы снятый насос можете включить и проверить, что он реально не работает. Ответ отрицательный, типа нет возможности включить, нечем подать питание... На этом я их оставил и ушёл обедать. Когда вернулся всё уже было окей, печку удалось запустить. На вопрос, что сделали мастер сказал, что типа принудительно подали на насос топливо. Мол новый насос так запускать надо, иначе не качает топливо. Тут вопрос первый - квалификация мастера. Что они не знают как устанавливать насос топливной системы отопителя салона?! Дальше продолжение. После работ подходит приёмщик и говорит, типа цена работ выросла. Пришлось ещё прокачать топливную магистраль (около 1700 р.) Отсюда ещё несколкьо вопросов. На мой взгляд замена насоса операция довольно стандартная и если при ней нужно прокачивать топливную магистраль, то почему цена этой работы сразу не входит в стоимость!? И второе, у меня непокидающее ощущение, что насос тут был не при чём и поломка была именно в топливной магистрали. Не хочу никого обвинять заранее, но ощущение такое есть. Доказать можно только протестировав снятый насос, но пока я не знаю как его запустить. И не понимаю почему в сервисе мне не показали, что насос действительно не работает!?