Поиск сообщества
Показаны результаты для тегов 'суздальский'.
Найдено: 1 результат
-
Я заказала в конце 2018 года XC40 в Volvo car Суздальский, салон настоял на предоплате 300 000 руб. Оплатила. Машина пришла, но менеджер в заказе перепутал цвет кресел и салона (вместо черных кресел пришел "янтарь", вместо светлого пололка черный). Предложил либо купить так, либо писать отказ, и после реализации автомобиля получить назад внесенный аванс. Поменяла менеджера. Заменили кресла, с потолком смирилась. Приехала оплачивать машину, подсунули договор с другими условиями (якобы год уже не 2018 и оплату могут принять только по договору, который соответствует их шаблону на 2019 год) и исчезнувшей зимней резиной, которую дарил Volvo. Стоимость автомобиля должна была увеличится на 2% из-за изменения НДС, но дилер в подсчетах ошибался в большую сторону. Ошибки в договоре исправили, зимнюю резину вернули. Оплатила автомобиль на 100%. Дальше началась череда вранья о дате выдачи и о том, что автомобиль полностью оплачен и вот-вот я получу ПТС. Позвонила в Volvo cars Russia, описала ситуацию, они вмешались, дилер в тот же день перевел им оплату (это уже была просрочка по договору). Чтобы не судится согласились поставить мне в подарок защиту картера и видеорегистратор. Оба менеджера общались крайне панибратски, легко начинали хамить или бросать трубку. После моего обращения в Volvo cars Russia второй менеджер вообще "обиделся" и нормально общаться был не в состоянии. Если бы не отсутствие комплектации Inscription в наличии в России, подала бы в суд и купила в другом месте. Но заказывать и снова ждать не хотелось. Никогда не думала, что чтобы купить Volvo у официального дилера придется столько ругаться, нервничать и отстаивать свои права.