· #81 Опубликовано 22 сентября, 2016 (изменено) 48 минуты назад, Бес сказал: Нет. Они просто дадут отказ в замене по гарантии в связи с не правильной мойкой. Это Вы будете доказывать (если захотите замену по гарантии), что мойка была правильная, что РН в норме, потому что экспертиза (за свой счет) так говорит и что по этому их отказ в гарантийной замене не законый. А уже были случаи отказа по причине неправильной мойки? Никому не надо доказывать, это они должны доказать. Нет - жалоба в ВКР. Получаем отписку? - в суд и помимо всего прочего получаем дополнительную компенсацию. Маразм надо лечить рублем и ухудшением репутации. Изменено 22 сентября, 2016 пользователем Dimey Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #82 Опубликовано 22 сентября, 2016 17 час назад, Solar сказал: На днях заезжал к местному ОД. Сказали, что помутнение хрома вокруг оконных проемов на дверях - не гарантийный случай. Вышла бумага, согласно которой причиной служит неправильная мойка (pH воды, пена/шампунь и прочее). А выше что? Это и есть отказ. Пока - на словах. Ну нет. Как раз и придется доказывать. У мастера по гарантии есть та самая бумага и перешагнуть он ее не сможет. Всё. Пишите хоть на луну. В ВКР так в ВКР. Получите отписку. А дальше в суд. За свой счет, о чем я и говорил выше, и экспертиза за свой счет, что на той мойке на которой Вы имыли машину и РН и хим.состав воды и химия, которую используют мойщики не могли повредить хром. Потом, может быть, суд присудит Вам заменить хром по гарантии и оплатить лебораторию и судебные издержки. Но... Во-первых - не каждый пойдет на такой путь ради замены хрома по гарантии. Во-вторых - не просто доказать что на той мойке на которой Вы имыли машину (мойка одна и та же? чеки сохранились?) и РН и хим.состав воды (они разные в разное ммм... время года ) и химия (на мойке от разных поставщиков), которую используют мойщики не могли повредить хром. Сертификаты, паспорта и т.д. ВКР скажет, что у мойщиеа-таджика нет удостоверения мойщика и он слишком сильно трет хром, а надо - нежнее... И т.д. А на репутацию мастеру по гарантии - класть. У него есть зарплата и есть "та самая бумага". И если он её нарушит - замену этого хрома оплаит из зарплаты. Вы в России... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #83 Опубликовано 22 сентября, 2016 Эх. А ведь раньше меняли они эти молдинги. Меняли без вопросов. Ныне же, скованные рекомендациями сверху устали наверно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #84 Опубликовано 22 сентября, 2016 7 часов назад, Бес сказал: Это Вы будете доказывать (если захотите замену по гарантии), что мойка была правильная, что РН в норме Так это не проблема с правильной мойки взять чеки и в суде доказать. Я, кстати, мою на правильной мойке, там всё фиксируется. А вот ОД будет экспертизы за свой счёт проводить, а потом оплатит все издержки + моральный вред 6 часов назад, Бес сказал: и химия (на мойке от разных поставщиков) На той мойке на которой я мою используют химию кох - это легко доказать в суде глянув бумаги, кстати их же и в свидетели я там всех знаю, так что облом, кому надо доказать легко. А молдинги легко снимаются, достаточно один снять и отдать на экспертизу, если ОД захочет провести экспертизу и будет несогласен с претензией, то пускай её и делает Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #85 Опубликовано 22 сентября, 2016 (изменено) Не будет ОД ничего проводить и доказывать. ОД просто откажет в гарантийной замене и все. Один из 1000 сможет через суд поменять по гарантии хром, один раз ОД оплатит экспертизу, которую проводил этот "один из 1000". И все равно ОД будет в плюсе - поменять еще 999 комплектов хрома по гарантии было бы дороже. P.S. по нику смотрю Вы адвокат? Вам возможно было бы через суд проще. Вы в нем "каждый" день бываете. Остальные 999 плюнут на это. P.P.S. и сколько моральный вред? Изменено 22 сентября, 2016 пользователем Бес Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #86 Опубликовано 22 сентября, 2016 (изменено) 7 минут назад, Бес сказал: сколько моральный вред? Сколько конкретно понятие не прописанное нигде - это на усмотрение судьи. Требовать надо умеренно, не в США, но сколько-нибудь да присудят всё-равно В любом случае ОД будет платить Изменено 22 сентября, 2016 пользователем Advokatvlad Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #87 Опубликовано 22 сентября, 2016 По данной ситуации если 10 труб присудит - это будет шикарно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #88 Опубликовано 22 сентября, 2016 Это у меня мечты нагнуть нашего ОД Отомстить 1 пользователю понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #89 Опубликовано 22 сентября, 2016 Бог в помощь.... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #90 Опубликовано 24 сентября, 2016 Возможно экспертизу будет проводить ОД. По крайней мере, когда предъявил нарушение покрытия на дисках, мастер устно отказал. На что я сказал, давайте отказную бумагу, отправлю ее в ВКР, а там посмотрим. Мастер-приемщик удалился, а через некоторое время пришел руководитель сервисной службы. В разговора проскочила его фраза, что если ОД отказывает в гарантии, то он сам проводит экспертизу за свой счет. Вообще бред какой-то с нижними полосками хрома на дверях. ОД пытается всячески соскочить с их замены, при наличии следов ржавчины. Мотивирует тем, что есть сколы, которые повлекли нарушение покрытия. Хотя не на всех местах есть такое. С другой стороны, зачем тулить столько хрома (некачественного), чтобы потом отказывать? Поставьте крашенные на заводе и проблема решена. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #91 Опубликовано 3 ноября, 2016 почитал темку: хром на вольве - говнецо, молдинги все в пятнах, решетка с которой слезает хром, после мойки на ТО-40тык отлетел большой ошметок (хот бы не позорились и делали решетки черными), эмблема на двигателе вся покорежена.... мое мнение на безопасность не влияет , пусть вольве самой будет стыдно.... по гарантии всем отказывают ссылаясь видимо на агрессивную российскую среду (может тогда уж прекратили бы поставки авто в Россию, ан нет денег им хочется, а за гарантию отвечать не хочется).... странно такой попкы у хонды например не было....... вот и думаю хорошо, что поляки не делают машины.... потому что хуже шведов к нам относятся только поляки Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #92 Опубликовано 3 ноября, 2016 (изменено) @juriSche, хром на любой марке "говнецо" в российских условиях. При этом на Вольво это "говнецо" ведет себя намного лучше чем на других премиальных производителях, не говоря уже о корейско-японско-китайском говнище Изменено 3 ноября, 2016 пользователем DIMON D. 2 пользователям понравился пост XC90 T8 Inscription 2021MY RR Sport HSE 3.0L diesel 2020MY, Lexus RX300 2021. Бывшие: XC90 T5 17MY, ХС60 D5 13MY и XC60 T5 16MY. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #93 Опубликовано 22 апреля, 2017 Прошла зима с момента замены молдингов по гарантии летом 2016 года, снова облезли в местами вспучились ((( Ну прямо голимый китай, даже стыдно. У коллеги на мерсе за 4 года весь хром как новый, а тут такая лажа Вот поеду к дилеру опять по гарантии и требовать их замены ((( Интересно, новая хс так же будет облезать не смотря на то, что на кучу денег дороже начинается в цене ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #94 Опубликовано 22 апреля, 2017 1 час назад, de177 сказал: Прошла зима с момента замены молдингов по гарантии летом 2016 года, снова облезли в местами вспучились ((( Ну прямо голимый китай, даже стыдно. У коллеги на мерсе за 4 года весь хром как новый, а тут такая лажа Вот поеду к дилеру опять по гарантии и требовать их замены ((( Интересно, новая хс так же будет облезать не смотря на то, что на кучу денег дороже начинается в цене ? Это у вас реагенты очень ядрёные. Был в салоне, смотрел как на новом Volvo S90 эта накладка: она хром только по верхней стороне, по нижней стороне, обращенной к дороге - черная шершавая и не хромированная: 1 пользователю понравился пост Тигра на Драйве Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #95 Опубликовано 11 мая, 2017 В 22.04.2017 в 14:16, de177 сказал: Прошла зима с момента замены молдингов по гарантии летом 2016 года, снова облезли в местами вспучились ((( Ну прямо голимый китай, даже стыдно. У коллеги на мерсе за 4 года весь хром как новый, а тут такая лажа Вот поеду к дилеру опять по гарантии и требовать их замены ((( Интересно, новая хс так же будет облезать не смотря на то, что на кучу денег дороже начинается в цене ? Был у дилера, без проблем заменили весь хром, молдинги, решетку радиатора, и все буковки сзади. Через год снова все полезет, но гарантии уже не будет (((((( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #96 Опубликовано 11 мая, 2017 Вот интересно, а если в решетке радиатора будут просверлены отверстия для крепления сетки, могут ли отказать в замене решетки из-за облезшего хрома? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #97 Опубликовано 11 мая, 2017 @Muheriego, не могут. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты