Стирается покрытие на коже

[BSR 6 989]

3 часа назад, fylhtq1995 сказал:

вообще пробовали приехать к ОД и написать требование об устранении данного недостатка , который выражается в истирании окраски сидения и т.д.

в гарантийный период именно бремя доказательства лежит на продавце.

Поверхность с естественным износом разве подлежит гарантии?

Это же не лопнувшая по шву нитка.

[AndreyS 4 876]

Только что, BSR сказал:

Поверхность с естественным износом разве подлежит гарантии?

Это же не лопнувшая по шву нитка.

Зря... эх зря Вы это написали...  

[Staryi 3 122]

@BSR, уважаемый, не начинайте пожалуйста    - это неадекват и любые доводы ему безразличны. Будет всё равно гнуть свою линию...

Осеннее обострение, надеюсь, что ненадолго его отпустили...   

[BSR 6 989]

Только что, AndreyS сказал:

Зря... эх зря Вы это написали...  

Я что-то пропустил?

Не, ну претензию написать, конечно, можно.

Он же свободное физическое лицо и может жаловаться во все инстанции

У меня на памяти были подобные прецеденты, но по гарантии покрытие менялось или ремонтировалось только в случае разрыва нитки по шву.

 

добавлено через 1 минуту

1 минуту назад, Staryi сказал:

@BSR, уважаемый, не начинайте пожалуйста 

Я так понял, что где-то пропустил интересную тему?

Все, сворачиваюсь.

[AndreyS 4 876]

Только что, BSR сказал:

Я что-то пропустил?

Да, ГОСТы, ТехРегламент, ЗоЗПП и прочие Конституции и международные акты.

[Staryi 3 122]

14 минут назад, BSR сказал:

Я так понял, что где-то пропустил интересную тему?

Не много потеряли...

Если интересно, то можно посмотреть из последнего:

Отсюда -  

и далее...

И так три года подряд   - суть постов не меняется   

[fylhtq1995 22]

YES

зацепились

Погнали ..

добавлено через 0 минут

давай а поехали по тексту 

что же уважаемые .....

считаете ..естественныммммммм

 

 

добавлено через 8 минут

откройте СПЕЦИФИКАЦИЮ.

салон-кожа 

Изменено 4 октября, 2017 пользователем fylhtq1995

[fylhtq1995 22]

вы купили именно кожа 

а не " кожа молодого дермантина"

[AndreyS 4 876]

@BSR! А я предупреждал!  

[BSR 6 989]

2 часа назад, AndreyS сказал:

@BSR! А я предупреждал!  

А я молчу

Мы же между собой можем поговорить? 

Я не припомню, чтобы в спецификации была указана именно НАТУРАЛЬНАЯ кожа. 

А у тебя?

Хотя это не имеет значения, т.к. налицо абразивное воздействие.

Эдак каждый умник будет предъявлять претензии к царапинам и затертостям на лкп после наших моек с тряпочками

 

 

 

[AndreyS 4 876]

3 минуты назад, BSR сказал:

А я молчу

Мы же между собой можем поговорить? 

Я не припомню, чтобы в спецификации была указана именно НАТУРАЛЬНАЯ кожа. 

А у тебя?

Хотя это не имеет значения, т.к. налицо абразивное воздействие.

Эдак каждый умник будет предъявлять претензии к царапинам и затертостям на лкп после наших моек с тряпочками

Я на тряпке! Шах и мат!  

[BSR 6 989]

1 минуту назад, AndreyS сказал:

Я на тряпке! Шах и мат!  

Точно, я забыл. 

А у тебя в спецификации указано натуральное происхождение тряпки? 

Потому что если нет, то это значит что-нибудь ужасное, и тебе срочно надо подавать жалобу в Гаагский суд города Бодайбо.

 

[AndreyS 4 876]

3 минуты назад, BSR сказал:

Точно, я забыл. 

А у тебя в спецификации указано натуральное происхождение тряпки? 

Потому что если нет, то это значит что-нибудь ужасное, и тебе срочно надо подавать жалобу в Гаагский суд города Бодайбо.

У меня там написано "Natural T-Tec". А это не хухры-мухры!

 

а по поводу кожи - натуральное истирание вполне возможно, но вот чтоб заменить еще надо найти животное с, к примеру, черной кожей чтоб получить чОрный салон! Или загорелое животное, пропитанное кремами для загара для салонов Inscription (именно по этому они дорогие и редкие). По этому ОД и ВольвоКарс упирается всегда...  

добавлено через 5 минут

ЗЫ: интересно, а ГОСТ есть на естественное истирание?  

[fylhtq1995 22]

привет.

ГОСТ Р 52580-2006

еще раз поясню, на принадлежащем мне авто было заменено :

-ручка КППП 

-чехол заднего сидения ( подушка) 

Причина обращения в гарантийный период -истирание .

порыва нет.

ОД не доказал нарушение правл пользования,действий третьих лиц,действий непреодолимой силы.

Мне просто не когда копировать результаты экспертизы .

Если уж надо,то скопирую и выложу, только не обижайтесь тогда ...

 

добавлено через 7 минут

у меня в спецификации написано.

салон -кожа.

любой документ надо читать буквально.

Таким образом мы можем выйти на ст 10 , ФЗ 23 000

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

Поэтому в очередной раз могу говорить,что если написано-КОЖА..,должна быть кожа , а не синтетический полимерный заменитель.

и всякие рассуждения о наличии слово ( Натуральная) ,здесь не имеет значения.

[fylhtq1995 22]

Вообще история с кожей у меня имеет достаточно странное начало .

При проведении мойки автомобиля ( комплекс) , мойщики как то странно занервничали и стали бегать вокруг авто .

Администратор показала мне что при чистке сидения левого  переднего , на спинке неожиданно стала истираться краска.

Что делать встал вопрос . Страховка каско , нужны подтверждающие любые документы.

Звоню в полицию и прошу приехать эксперта -криминалиста и следователя. Сами понимаете ,что я услышал сначала ,но ..

все таки приехали и возбудили дело.

Более того, получил талон уведомление и номер КУСП .Через 10-15 дней получил документы,сдал в страховую , получил напраление к ОД и спинка переднего сидения была заменена.

После этого ,сдал замененную часть на экспертизу - товароведческую и было установлено,что боковая и задняя часть не имеет именно кожи животного происхожения, а является синтетическим  полимерным заменителем, т.е " кожа молодого дермантина" 

В спецификации нет указания, что часть сидения не кожа, таким образом можно говорить,что сидения комбинированные ( кожа+кожзам) ..Экспертиза есть, спецификация есть !!!

Если немного  переиначить ,то вы купили куртку кожанную, но кожа там только воротник, который непосредственнно соприкасается с вашей шеей , т.е с человеком-потребителем..

 

Ну давайте ваше мнение послушаем ?

Изменено 5 октября, 2017 пользователем fylhtq1995

[Alxr 903]

3 минуты назад, fylhtq1995 сказал:

Звоню в полицию и прошу приехать эксперта -криминалиста и следователя...  но все таки приехали и возбудили дело

Вы ничего не путаете? № КУСП - это просто запись в книгу дежурного ОВД, чтоб был-де такой вот факт выезда сотрудников на место вызова- и более ничего.

Чтобы возбудиться, надо потерпевшему доказать существенный материальный ущерб. Истирание краски таковым не является.

[fylhtq1995 22]

форумчане , нет пока времени архив поднимать.

написал все как есть .

Замену произвели по  страховке .

будет время в выходные , сделаю скан выложу

последствия взыскания или не взыскания с мойки ущерба мне не известны.

 

добавлено через 4 минуты

ГК ст 476 

2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

и пусть ОД доказывает абразивный характер возникновения истирания .

Потребитель НИЧЕГО не должен доказывать в гарантиный период.

это аксиома написанная законодателем 

 

Изменено 5 октября, 2017 пользователем fylhtq1995

[Staryi 3 122]

2 часа назад, fylhtq1995 сказал:

Через 10-15 дней получил документы,сдал в страховую , получил напраление к ОД и спинка переднего сидения была заменена.

После этого ,сдал замененную часть на экспертизу - товароведческую

Каким образом заменённая часть оказалась у тебя на руках? Насколько мне известно, ОД должен отчитаться перед СК, в том числе по заменённым деталям, и, следуя из этого, заменённая часть, никоим образом, не должна оказаться в твоих руках. После замены это собственность СК.

 

Вот так вот маленькая ложь, рождает большое недоверие...  Или ты, большой правдолюб и любитель законов, просто выкрал её у ОД?

 

Хотя зачем я это пишу...  

[fylhtq1995 22]

никто у меня ее не забирал.

ОД поменял , а старую просто оставил ..

как то так..

но и это другая история.

мы говорим о том,что имеет место быть истирание ..( которое нужно устранять ОД)

вы на данном форуме пытаетесь заняться вновь неким самолечением , увлекаетесь тем,что имеет место быть некое абразивное воздействие , что истирание не попадает под гарантийные обязательства ,что надо перед началом движения помыть руки мылом душистым , одеть очень мягкие трикотажные брюки ,желательно не сильно ерзать на сидении и т.д.

Бред полный.

Откройте некие ПРАВИЛА , которые разработаны вольво и почитайте раздел , где указано на что не распространяется гарантия.

Читайте буквально 

 

 

 

Изменено 5 октября, 2017 пользователем fylhtq1995

[NaU 1 553]

   Какие всеж широкие грабли, на которые мы все дружно наступаем.