noob

Volvo On Call for XC90

В теме 369 сообщений

Недавно продлил подписку voc (машина my2017), никаких нареканий на удаленное управление пока не заметил.

Не совсем прнимаю, почему расход всегда почти 7-7,5 л. Сверхэкономично, хотя езжу обычно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А я тут в инструкции прочитал, что в Крыму не работает VOC :blushing: "Услуга предоставляется на территории РФ за исключением республики Крым и г. Севастополь."

Это что, помощи не будет на Крымском полуострове  :bye:


«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сталкивался ли кто? Машина удаленно не пускается (те условия при которых это норма не выполняются) 

Обратил внимание что приложение считает , что машина в использовании (те не дает к ней подключиться и не показывает положения)

Оператор тоже не смог.

Сказали в сервис езжайте , типа пусть проверят - блок может неисправный

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 16.11.2018 в 14:24, Friar_Tuck сказал:

А я тут в инструкции прочитал, что в Крыму не работает VOC :blushing: "Услуга предоставляется на территории РФ за исключением республики Крым и г. Севастополь."

Это что, помощи не будет на Крымском полуострове  :bye:

 

Там и Сбербанк не работает, а что вы хотите от зарубежной компании? В будущем при заезде на полуостров, иномарки просто будут глохнуть и заводится только после вытягивания их оттуда на тросе ))) Одновременно сообщая в базы интерпола и визовых центров, о посещении спорной территории ))))) Телефоны так же будут делать. И Китай не спасет, они скорей первыми такие модели выпустят))

1 пользователю понравился пост

- Ой, такая я человека - зла не помню.... Приходится все записывать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 26.01.2019 в 14:17, Vita сказал:

Обратил внимание что приложение считает , что машина в использовании (те не дает к ней подключиться и не показывает положения)

@Vita, было разок такое :mad: машина стояла ровно под окнами квартиры моей. Квартира на 3-ем этаже. Метки моя и машины практически совпадали на карте в программе и я подумал, что совпадение меток и даёт такой результат. Когда уехал на работу, всё встало на свои места.


«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 26.01.2019 в 14:17, Vita сказал:

Сталкивался ли кто? Машина удаленно не пускается (те условия при которых это норма не выполняются) 

Обратил внимание что приложение считает , что машина в использовании (те не дает к ней подключиться и не показывает положения)

Оператор тоже не смог.

Сказали в сервис езжайте , типа пусть проверят - блок может неисправный

 

 

В 28.01.2019 в 16:29, Friar_Tuck сказал:

@Vita, было разок такое :mad: машина стояла ровно под окнами квартиры моей. Квартира на 3-ем этаже. Метки моя и машины практически совпадали на карте в программе и я подумал, что совпадение меток и даёт такой результат. Когда уехал на работу, всё встало на свои места.

Вот незадача, второй раз меня посетила эта напасть с приложением Volvo On Call. Та же ситуация, на карте в приложении  Volvo On Call машины нет, запустить климат или двигатель нет возможности, так как по мнению приложения "Машина в использовании", а Сева рядом с офисом. Благо охраняемая территория, не дёргался, а ежели где-то в городе :frantics: Пока не понимаю, что делать :mad:

Надо обращаться к Volvo Car M1.


«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
26 минут назад, Friar_Tuck сказал:

так как по мнению приложения "Машина в использовании"

у меня такое бывает когда в подземный паркинг заезжаешь, там связи нет. Так и висит до утра.

 

Поэтому в момент остановки двигателя машина не передает VOCу статус и приложение и не знает ничего.

если копать то в этом направлении, а это может быть и как у меня, когда связи нет понятно почему. Или сам модуль теряет GSM связь (со своей симки) или, если в машине стоит симка в модеме, то VOC использует ее (наверное может быть ситуация что там что то).

 

p.s. может кстати помехи какие либо, если такой статус в одном месте всегда.

 

1 пользователю понравился пост

========

Now driving:  Volvo XC60 T5 AWD MY20 R-ka

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 минут назад, KentXRS сказал:

 

p.s. может кстати помехи какие либо, если такой статус в одном месте всегда.

 

@KentXRS, как вариант. Будем наблюдать :geek:


«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Продолжение последовало :facepalm:

Утром машина вообще отказалась включать климат-контроль, мало того, сейчас, судя по карте в приложении, она стоит около дома. Ну и конечно не записала маршрут.

Буду пробовать разобраться с оператором VOC. 


«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
22 часа назад, KentXRS сказал:

Или сам модуль теряет GSM связь (со своей симки) или, если в машине стоит симка в модеме, то VOC использует ее (наверное может быть ситуация что там что то).

 

34 минуты назад, Friar_Tuck сказал:

Продолжение последовало :facepalm:

Утром машина вообще отказалась включать климат-контроль, мало того, сейчас, судя по карте в приложении, она стоит около дома. Ну и конечно не записала маршрут.

Буду пробовать разобраться с оператором VOC. 

У меня подобная история была в прошлый четверг и повторилась сегодня. Думаю все происходит после нарушения связи на стороне сервера, после которого модуль связи в автомобиле "впадает в ступор": либо есть интернет, либо работает VOC. Помогает снятие галочки в окошке настроек Связь "Общий доступ к модему автомобиля" и снятие минусовой клеммы аккумулятора, Последующее возвращение в зад восстанавливает нормальную работу интернета и VOC. Похоже прошивку модуля связи и работу обслуживающих VOC серверов еще предстоит дорабатывать.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, wolfok сказал:

 

У меня подобная история была в прошлый четверг и повторилась сегодня. Думаю все происходит после нарушения связи на стороне сервера, после которого модуль связи в автомобиле "впадает в ступор": либо есть интернет, либо работает VOC. Помогает снятие галочки в окошке настроек Связь "Общий доступ к модему автомобиля" и снятие минусовой клеммы аккумулятора, Последующее возвращение в зад восстанавливает нормальную работу интернета и VOC. Похоже прошивку модуля связи и работу обслуживающих VOC серверов еще предстоит дорабатывать.

@wolfok, спасибо!

Будем экспериментировать. 


«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Продолжение эпопеи с VOC.

По дороге домой я позвонил из машины через кнопку ON CALL. Меня послали на горячую линию Вольво. Я не захотел идти туда где уже был и попытался объяснить, что мне надо что бы они проверили связь сервера с модемом и получил ответ, что они могут только определить местоположение. Определяйте, говорю. В общем был я на ВДНХ, а они определили меня в Чехове :)

Но самое интересное, после этого звонка приложение заработало :haha2:

Наблюдаем дальше :geek:

 

 

1 пользователю понравился пост

«Значит так. Взлететь невозможно, оставаться — погибнем. Отсюда вывод: будем взлетать.» ©

 

XC90 Inscription Urban Luxury B&W D5 Polestar Magic Blue MY2019  Лосик по имени Seva

avatar_Seva_mal_mal.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня заканчивается подписка VOC в следующем месяце. Думаю, дай-ка я продлю заранее, тем более что раньше в приложении видел, что можно это сделать быстро и непринужденно, даже стоимость там в рублях отображалась.

Сейчас зашел, а из списка пропала Россия вместе со всеми странами СНГ, соответственно нет возможности продлить подписку. Посмотрите плиз кто-нибудь, у всех так?

 

VOC.jpg

2 пользователям понравился пост

XC90 T8 Inscription 2021MY

RR Sport HSE 3.0L diesel 2020MY, Lexus RX300 2021.

Бывшие: XC90 T5 17MY, ХС60 D5 13MY и XC60 T5 16MY.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 минут назад, DIMON D. сказал:

У меня заканчивается подписка VOC в следующем месяце. Думаю, дай-ка я продлю заранее, тем более что раньше в приложении видел, что можно это сделать быстро и непринужденно, даже стоимость там в рублях отображалась.

Сейчас зашел, а из списка пропала Россия вместе со всеми странами СНГ, соответственно нет возможности продлить подписку. Посмотрите плиз кто-нибудь, у всех так?

 

VOC.jpg

Плюсую

Такая же хрень, продлил подписку через Voc service на сайте

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
29 минут назад, DIMON D. сказал:

У меня заканчивается подписка VOC в следующем месяце. Думаю, дай-ка я продлю заранее, тем более что раньше в приложении видел, что можно это сделать быстро и непринужденно, даже стоимость там в рублях отображалась.

Сейчас зашел, а из списка пропала Россия вместе со всеми странами СНГ, соответственно нет возможности продлить подписку. Посмотрите плиз кто-нибудь, у всех так?

А на этом сайте пробовал?

 

 

 

добавлено через 6 минут

VolvoOnCall.jpg

Изменено пользователем wolfok
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
30 минут назад, wolfok сказал:

А на этом сайте пробовал?

ага, спасибо. Продлил через него.


XC90 T8 Inscription 2021MY

RR Sport HSE 3.0L diesel 2020MY, Lexus RX300 2021.

Бывшие: XC90 T5 17MY, ХС60 D5 13MY и XC60 T5 16MY.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Коллеги, ни у кого вок не дурил вчера? Машина сейчас в гараже, а вок пишет, что авто используется и ни в какую не хочет менять статус.

Что в этом случае лучше сделать, если проблема только у меня.

В машине стоит своя симка билайна.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Kostik_xc70, Сходить в гараж проверить на месте машина

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
49 минут назад, Mihana сказал:

@Kostik_xc70, Сходить в гараж проверить на месте машина

Машина однозначно на месте :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Kostik_xc70 сказал:

В машине стоит своя симка билайна.

VOC и "своя симка Билайна" - это из разных опер.

Поглючит-поглючит, да и перестанет, не Вы первый, не Вы последний. Повлиять на это мало возможностей, разве что только через ОД, когда совсем мозг замучается.


Tempora mutantur et nos mutamur in illis.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти