· #321 Опубликовано 9 июля, 2019 1 час назад, Volvo Car M1 сказал: Тут всё в кучу) Вы про какой замок? Это я про двери :))) которые замерзают. Про замок рулевой все ясно. 1 пользователю понравился пост ======== Now driving: Volvo XC60 T5 AWD MY20 R-ka Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #322 Опубликовано 9 июля, 2019 38 минут назад, KentXRS сказал: Это я про двери :))) которые замерзают. Про замок рулевой все ясно. Кожух ставим на старый замок, проблем с установкой нет. Замки нового образца идут отдельно без кожуха, кожух заказывается отдельно 1 пользователю понравился пост Официальный дилер VOLVO@volvocarm1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #323 Опубликовано 9 июля, 2019 3 часа назад, Volvo Car M1 сказал: Кожух ставим на старый замок, проблем с установкой нет. Замки нового образца идут отдельно без кожуха, кожух заказывается отдельно Дабы добить тему с крышками и замками. Вопрос, такой кожух только на задние замки ставится, для передних нет? у меня еще не промеразали ни задние ни передние, вот думаю ближе к зиме заехать к Вам на профилактику, готовлю список работ Или передние не замезают? p.s.Кстати, по ходу что ли еще более новые замки уже для задних дверей появились, 31462446 задний левый, и 31462447 задний правый. проверил у американцев 31349896, говорят типа все, не выпускается. ======== Now driving: Volvo XC60 T5 AWD MY20 R-ka Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #324 Опубликовано 10 июля, 2019 20 часов назад, Volvo Car M1 сказал: Кожух ставим на старый замок, проблем с установкой нет. Замки нового образца идут отдельно без кожуха, кожух заказывается отдельно а как понять на 17MY (16 выпуск) что стоит на дверях? уточните пожалуйста Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #325 Опубликовано 10 июля, 2019 23 часа назад, KentXRS сказал: Дабы добить тему с крышками и замками. Вопрос, такой кожух только на задние замки ставится, для передних нет? у меня еще не промеразали ни задние ни передние, вот думаю ближе к зиме заехать к Вам на профилактику, готовлю список работ Или передние не замезают? p.s.Кстати, по ходу что ли еще более новые замки уже для задних дверей появились, 31462446 задний левый, и 31462447 задний правый. проверил у американцев 31349896, говорят типа все, не выпускается. Кожух ставится только на задние замки. Передние не страдают замерзанием, за исключением случаев когда на мойке заливают. 31462446 и 31462447 - актуальные номера, идут на все новые модели кроме ХС90, а 31349896 - ставится на ХС90 1 пользователю понравился пост Официальный дилер VOLVO@volvocarm1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #326 Опубликовано 10 июля, 2019 7 часов назад, ASB9 сказал: а как понять на 17MY (16 выпуск) что стоит на дверях? уточните пожалуйста У меня спросить, с vin-ом)) Официальный дилер VOLVO@volvocarm1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #327 Опубликовано 11 июля, 2019 (изменено) Задребезжали сетки динамиков передних дверей, сначала правая. На ТО в Екате честно признался, что делали шумку, может в этом проблема. После "ремонта" сообщили, что это заводской брак, т.к. сетка плохо впаяна в карту двери, не забыв взять за работу 2 тыщи. Но ничего не исправили. Загнал им машину на второй день. Что то там поремонтировали, но дребезжание осталось. В третий раз отдавать им машину не решился. Спустя день (а может и сразу, не обратил внимания) и левая сетка задребезжала. На B&W это фатально для ушей. Сталкивался кто и как лечил? Пэ.Эс.: дилер Вольво Кар Краснольесье, Екб. На заметку, машина в рем. зоне была без защитных чехлов на руль и сиденья. Онож грязь на чёрной наппе не видно. Машину выгонял с цеха мне работник (не мастер приёмщик) в грязной робе. На мои замечания в службу качества (и в случае сомнений посмотреть видосы с камер) мне сообщили, что я слепой *удак, а у них всё по фен-шую. Я не барских кровей, но за семь лет обслуживания у дилера Ниссан своей Теаны привык, что мастер-приёмщик при осмотре авто сразу упаковывал брезентовую кожу руля и сидухи, а снималось всё при выдаче авто. Изменено 11 июля, 2019 пользователем Ill 2 пользователям понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #328 Опубликовано 11 июля, 2019 @Ill, проблему дрезжания сетки дилер сможет решить только заменой обшивки в сборе. Других регламентов у них нет. Подобные болячки успешно лечат профессионалы-автозвуковики. У меня в Челябинске есть хороший мастер. 3 пользователям понравился пост Шумоизоляция и чип тюнинг для Volvo - BSR +7 (926) 528-8280, https://instagram.com/dopavtoservice?igshid=122npwslubrh https://www.instagram.com/match_audio/ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #329 Опубликовано 11 июля, 2019 (изменено) Мне до Челябы каких-то 2,5 тыщи ))) В Екб был в отпуске проездом. Если по километражу до следующего ТО ( и по времени) осилю посетить VCM1, то проще к тебе заскочить )). Пэ.Эс.: её когда пальцем слегка прижимаешь, дребезжание прекращается. Изменено 11 июля, 2019 пользователем Ill 2 пользователям понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #330 Опубликовано 11 июля, 2019 24 минуты назад, Ill сказал: её когда пальцем слегка прижимаешь, дребезжание прекращается. Я понимаю о чем речь. 24 минуты назад, Ill сказал: Если по километражу до следующего ТО ( и по времени) осилю посетить VCM1, то проще к тебе заскочить Ну это идеальный вариант. Если год потерпишь дребезг... 1 пользователю понравился пост Шумоизоляция и чип тюнинг для Volvo - BSR +7 (926) 528-8280, https://instagram.com/dopavtoservice?igshid=122npwslubrh https://www.instagram.com/match_audio/ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #331 Опубликовано 11 июля, 2019 1 час назад, Ill сказал: Задребезжали сетки динамиков передних дверей, сначала правая. На ТО в Екате честно признался, что делали шумку, может в этом проблема. После "ремонта" сообщили, что это заводской брак, т.к. сетка плохо впаяна в карту двери, не забыв взять за работу 2 тыщи. Но ничего не исправили. Загнал им машину на второй день. Что то там поремонтировали, но дребезжание осталось. В третий раз отдавать им машину не решился. Спустя день (а может и сразу, не обратил внимания) и левая сетка задребезжала. На B&W это фатально для ушей. Сталкивался кто и как лечил? Пэ.Эс.: дилер Вольво Кар Краснольесье, Екб. На заметку, машина в рем. зоне была без защитных чехлов на руль и сиденья. Онож грязь на чёрной наппе не видно. Машину выгонял с цеха мне работник (не мастер приёмщик) в грязной робе. На мои замечания в службу качества (и в случае сомнений посмотреть видосы с камер) мне сообщили, что я слепой *удак, а у них всё по фен-шую. Я не барских кровей, но за семь лет обслуживания у дилера Ниссан своей Теаны привык, что мастер-приёмщик при осмотре авто сразу упаковывал брезентовую кожу руля и сидухи, а снималось всё при выдаче авто. Посещение сервиса всегда стресс, если ничего не сломали уже праздник :-) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #332 Опубликовано 11 июля, 2019 28 минут назад, Kostik_xc70 сказал: что я слепой *удак, а у них всё по фен-шую. А фен-шуй этот называется словом из трёх букв VPS (Volvo Personal Service). Который подразумевает, что всё что делается с машиной, делает персональный механик. Так что приемщики, это вымирающий вид в сервисах дилеров вольво.... 1 пользователю понравился пост Официальный дилер VOLVO@volvocarm1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #333 Опубликовано 11 июля, 2019 Не надо про умирающий вид, мне ваши очень нравиться своим подходом. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #334 Опубликовано 12 июля, 2019 9 часов назад, Volvo Car M1 сказал: Так что приемщики, это вымирающий вид в сервисах дилеров вольво.... Что-то мне подсказывает, что рано или поздно Вольво вернется к классической схеме работы "приемщик отдельно, механик отдельно" Задача приемщика не просто выписать бумажку, и его упразднение не оптимально для бизнеса, хотя и экономит фзп. Он должен быть дипломатом, и менеджером, и маркетологом в одном лице, плюс хорошо поставленная речь. Сами знаете, какие бывают ситуации при приемке: кто-то приезжает на негативе и нужно гасить круги на воде до жалоб в клиентскую службу, кому-то хочется внимания, чтобы его "лизнули", плюс надо уметь предложить клиенту разные услуги... Маловероятно, что даже толковый механик будет обладать всеми этими чертами сразу. 3 пользователям понравился пост Шумоизоляция и чип тюнинг для Volvo - BSR +7 (926) 528-8280, https://instagram.com/dopavtoservice?igshid=122npwslubrh https://www.instagram.com/match_audio/ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #335 Опубликовано 12 июля, 2019 @BSR, Полностью поддерживаю! И кстати про экономию фзп ни кто не говорил. Да, приемщика нет, но в концепции vps машину обслуживают два механика. 1 пользователю понравился пост Официальный дилер VOLVO@volvocarm1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #336 Опубликовано 12 июля, 2019 10 часов назад, Kostik_xc70 сказал: Посещение сервиса всегда стресс, если ничего не сломали уже праздник :-) Неужели Вы такой "везунчик"? Не к добру это))) Может, Вам в церковь сходить и свечку поставить? 5 пользователям понравился пост Шумоизоляция и чип тюнинг для Volvo - BSR +7 (926) 528-8280, https://instagram.com/dopavtoservice?igshid=122npwslubrh https://www.instagram.com/match_audio/ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #337 Опубликовано 12 июля, 2019 47 минут назад, BSR сказал: Неужели Вы такой "везунчик"? Не к добру это))) Может, Вам в церковь сходить и свечку поставить? Я атеист, а религия опиум для народа ;-) Негативные моменты имели место быть. 1 пользователю понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #338 Опубликовано 12 июля, 2019 (изменено) 14 часов назад, Ill сказал: Задребезжали сетки динамиков передних дверей, сначала правая. На ТО в Екате честно признался, что делали шумку, может в этом проблема. После "ремонта" сообщили, что это заводской брак, т.к. сетка плохо впаяна в карту двери, не забыв взять за работу 2 тыщи. Но ничего не исправили. Загнал им машину на второй день. Что то там поремонтировали, но дребезжание осталось. В третий раз отдавать им машину не решился. Спустя день (а может и сразу, не обратил внимания) и левая сетка задребезжала. На B&W это фатально для ушей. Сталкивался кто и как лечил? Пэ.Эс.: дилер Вольво Кар Краснольесье, Екб. На заметку, машина в рем. зоне была без защитных чехлов на руль и сиденья. Онож грязь на чёрной наппе не видно. Машину выгонял с цеха мне работник (не мастер приёмщик) в грязной робе. На мои замечания в службу качества (и в случае сомнений посмотреть видосы с камер) мне сообщили, что я слепой *удак, а у них всё по фен-шую. Я не барских кровей, но за семь лет обслуживания у дилера Ниссан своей Теаны привык, что мастер-приёмщик при осмотре авто сразу упаковывал брезентовую кожу руля и сидухи, а снималось всё при выдаче авто. Это не сетка, а ниша двери. Попробуйте немного оттянуть ее рукой - дребезг пройдет. У самого в правой двери такая проблема, решил ее банально - положил туда литровую бутылку воды и она постоянно прижимает нишу)) Изменено 12 июля, 2019 пользователем m4dne55 2 пользователям понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #339 Опубликовано 12 июля, 2019 3 часа назад, BSR сказал: дипломатом, и менеджером, и маркетологом в одном лице, Для продаж сопутствующих услуг, да, нужен, но это уже дилеру больше надо. Вопрос нужен ли такой посредник клиенту, для получения информации о реальном техническом состоянии своего авто, коей располагает именно механик? Мне, например, нет. Дипломатические моменты, кмк, взрослые люди должны сами уметь контролировать. 1 пользователю понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
· #340 Опубликовано 12 июля, 2019 (изменено) вообще роль приемщика - это больше сейл, c техническим пониманием и расширенным кругозором по услугам, а механик - это сугубо эксперт по машине, у которого руки и голова дружат. Как-то так видится. Сам в продажах и совмещение пресейла и продавца обычно не срастается в хорошую продажу. подход Volvo честно говоря непонятен Изменено 12 июля, 2019 пользователем ASB9 1 пользователю понравился пост Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты