doublexx

Дополнительные вставки в задние арки для защиты дверей

В теме 319 сообщений

Ну у ВКФ в спб есть и промежуточный масляный сервис недорогой и скидосы для новых клиентов... Они пытаются клиентов себе переманить...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Звонили из @Volvo Car M1, подтвердили что это гарантийный случай. Деньги вернут. Зачет!!! :thumbsup:

7 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Еще бы знать номер письма VCR и дату о признании этого гарантийным случаем, чтобы потребовать у других, не столь клиентоориентированных дилеров деньги обратно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 минут назад, Андрей1 сказал:

Звонили из @Volvo Car M1, подтвердили что это гарантийный случай. Деньги вернут. Зачет!!! :thumbsup:

Так что, можно по гарантии записываться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сегодня записывался в Питере на гарантийную установку. Мастер по телефону сказал: «да, есть такой журнал». Завтра поеду ставить по гарантии. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Allik, у @Volvo Car M1 точно. Инфа 100%. у других хз

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 часов назад, Puzzll сказал:

Еще бы знать номер письма VCR и дату о признании этого гарантийным случаем, чтобы потребовать у других, не столь клиентоориентированных дилеров деньги обратно.

Нету ни какого письма. И нет указания о возврате денег. Это чисто наша инициатива. У других «требовать» точно нет оснований 

добавлено через 2 минуты
15 часов назад, Allik сказал:

Так что, можно по гарантии записываться?

Это не гарантия и не отзывная. Решение принимается по каждому конкретному обращению Клиента. Почему так? Не спрашивайте, не знаю 

5 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подтверждаю

45 минут назад, Volvo Car M1 сказал:

Это не гарантия и не отзывная

Только что обратился к своему дилеру - пока пишут, что нет такого гарантийного случая. Но обещали переслать мой запрос Европейскому региональному консультанту по гарантийным случаям. :bye:

 

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, JRE сказал:

Европейскому региональному консультанту по гарантийным случаям. :bye:

Фигассе..., лучше уж сразу в Комитет по межгаллактической интеграции глобальных мегасистемных инфлюаций:fp::fp:

8 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Volvo Car M1 сказал:

Нету ни какого письма. И нет указания о возврате денег. Это чисто наша инициатива. У других «требовать» точно нет оснований 

Это не гарантия и не отзывная. Решение принимается по каждому конкретному обращению Клиента. Почему так? Не спрашивайте, не знаю 

Ой, раз так, не надо мне ничего возвращать, а то получается совсем некрасиво. Получается разводим хорошего дилера на непонятно что, я за правду.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 минут назад, Андрей1 сказал:

Ой, раз так, не надо мне ничего возвращать, а то получается совсем некрасиво. Получается разводим хорошего дилера на непонятно что, я за правду.

Ни кто ни кого не разводит. Это наша инициатива, и мы так делаем потому, что в первую очередь считаем это правильным.

10 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, Volvo Car M1 сказал:

Ни кто ни кого не разводит. Это наша инициатива, и мы так делаем потому, что в первую очередь считаем это правильным.

Но ведь это стало "правильным" только после того, как стало известно, что другой ОД подогнал эту ситуацию под "гарантию", не так ли?

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 минут назад, Степаныч сказал:

Но ведь это стало "правильным" только после того, как стало известно, что другой ОД подогнал эту ситуацию под "гарантию", не так ли?

Не совсем но рядом)

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 минут назад, Степаныч сказал:

Но ведь это стало "правильным" только после того, как стало известно, что другой ОД подогнал эту ситуацию под "гарантию", не так ли?

Если нет «письма», то значит этакий маркетинговый ход питерского дилера для привлечения клиентов.  

P.S. И нашего крылом зацепила:thumbsup:

Изменено пользователем Андрей1
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
47 минут назад, Андрей1 сказал:

Если нет «письма», то значит этакий маркетинговый ход питерского дилера для привлечения клиентов.  

P.S. И нашего крылом зацепила:thumbsup:

офигеть какой маркетинг. Сидим обтекаем. ))

Изменено пользователем Volvo Car M1
5 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, JRE сказал:

Подтверждаю

Только что обратился к своему дилеру - пока пишут, что нет такого гарантийного случая. Но обещали переслать мой запрос Европейскому региональному консультанту по гарантийным случаям. :bye:

 

Тоже к своему заскочил. Ничего не слышали о письме. Да и успел я в емекс заказать защиту. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Volvo Car M1 сказал:

Нету ни какого письма. И нет указания о возврате денег. Это чисто наша инициатива. У других «требовать» точно нет оснований 

Это не гарантия и не отзывная. Решение принимается по каждому конкретному обращению Клиента. Почему так? Не спрашивайте, не знаю 

А когда принимается такое решение и как?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Allik сказал:

А когда принимается такое решение и как?

Так же как по остальным вопросам. Есть проблема(в данном случае попадание пыли и снега в салон) обращаетесь с ней к ОД

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поддавшись всеобщему ажиотажу :), установил эти чудо-подкрылки «по гарантии».

C4CBE65A-074C-4792-A2A6-4226211F42FB.jpeg

E5390CFB-F742-4FDB-A9A5-62EDBBDDA6B7.jpeg

055C1E13-1246-43C7-B2FF-DF5B425DFC1E.jpeg

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

все равно смотрится уебански

4 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти