Кутузов

А они все молчат... Представительство ВОЛВЬО в РОССИИ.

В теме 48 сообщений

прошла 3я неделя, раз в два дня звню узнать как моя претензия и жалоба поживает... сегодня тишина, звонил два раза. Человек работающий по моей проблеме не может ответить на телефон, говорят занята линия, с клиентом. После второго звонка меня уже знаю и опять же сказали ой Александр Геннадьевич, как освободится сразу перезвонят...

Мне кажется щас опять за 1-2 дня решится все то чего я ждал 3 недели а именно "ПОШЕЛ НА ;.!"№ с новым годом", готовлюсь к обыденному в нашей стране.

Напишу сюда как ответят...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кутузов, Саш вот тут есть толковый форум по этой тематике http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=23

Сам сейчас почитываю чтоб с шиномонтажом бодаться

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кутузов, Саш вот тут есть толковый форум по этой тематике http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=23

я тут обращался, очень грубый мужчина работает. из-за перенесенной встречи мне пришлось выслушать столько гавна сколько я очень давно не слушал, мне отчитали как сраного школьник (простите за французский). понимаю человек занят но я предупредил заранее... ощущении что если я ему еще плачу то я еще и должен на коленях ползать.... очень не комуникабельно... мне надо было бросить работу и бежать к нему лишь бы не огорчить его... а так почитаю форум:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кутузов, в нашем "правовом" государстве товарищи юристы к сожалению зажрались :( слишком много клиентов, ведь права наши ущемляют на каждом шагу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кутузов, в нашем "правовом" государстве товарищи юристы к сожалению зажрались слишком много клиентов, ведь права наши ущемляют на каждом шагу

возможно, но если бы я так продовал свои услуги то ездил на жигули...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кутузов, Не те мы профессии выбрали :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А попробовать написать в VC Europe не пробовали? Когда пинок идет из хэд офиса местные деятели резко активизируются, проверено на личном опыте ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А попробовать написать в VC Europe не пробовали? Когда пинок идет из хэд офиса местные деятели резко активизируются, проверено на личном опыте

пока не понимаю как это сделать.

В представительстве ягуар раша все тоже самое...

главное слово везде это РАША :) дальше все ясно:))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пока не понимаю как это сделать.

http://www.volvocars.com/intl/top/about/corporate/Pages/contact-us.aspx

А конкретнее сюда:

http://www.volvocars.com/intl/top/about/corporate/Pages/GCR-Contact-Us.aspx

Или сюда:

Global Customer Relations

Dept 57460, RBV1, 405 31 Göteborg, Sweden

Email: gcr@volvocars.com

Phone: +46 31 3250077

Fax: +46 31 595555


XC70 бронза :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
http://www.volvocars.com/intl/top/ab...ontact-us.aspx

А конкретнее сюда:

http://www.volvocars.com/intl/top/ab...ontact-Us.aspx

Или сюда:

Global Customer Relations

Dept 57460, RBV1, 405 31 Göteborg, Sweden

Email: gcr@volvocars.com

Phone: +46 31 3250077

Fax: +46 31 595555

а претензию свою переводить??? она на 3 листа у меня:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

придется перевести, навряд ли они русский знают)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
она на 3 листа у меня

Резюмировать на английском, приложить скан претензии как есть на русском, думаю так....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
а претензию свою переводить??? она на 3 листа у меня:)

Переводить однозначно и прикладовать оригинал на русском (то что было послано в наше представительство)!!!

Это какбы элемент уважения к ним, мол им не надо еще голову ломать как с русского на понятный им язык перевести.

Но надо понимать, что дальше вся переписка с ними будет на нерусском.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
а претензию свою переводить??? она на 3 листа у меня:)

Переводить, хотя бы на английский :)


XC70 бронза :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Переводить однозначно и прикладовать оригинал на русском (то что было послано в наше представительство)!!!

я босюь что представительство будет закидано уже бумагами от меня...

так и не звонят... 3й неделя заканчивается:(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
я босюь что представительство будет закидано уже бумагами от меня...

так и не звонят... 3й неделя заканчивается:(

А что бояться-то?

Кстати, когда писать будешь, укажи причину почему в головной офис обращаешься, чтоб ниже просто не спустили разбираться.


XC70 бронза :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Саш писать надо, иногда помогает, прецеденты есть. Проблема то в чем притенения есть, перевод сделай и вперед, хуже точно не будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Писать нужно всегда и везде ибо в нашей стране только это помогает. Я после НГ поссорился с КИА (салон Солнечный ветер). Это покупали сестре машину там. Пытались развести на страхование в их салоне под предлогом того, что машина кредитная. Написал сразу и в КИА и в банк в Москву. Как итог - обе девочки (менеджер и сотрудник по кредитам) не работают больше в сием салоне - проверял лично (анонимный звонок с левого телефона с просьбой соединить с конкретными людьми).

По юристам вообще молчу - достаточно взглянуть на Жирика, у которого "мама - русская, а папа - юрист" :)

В Питере могу порекомендовать хорошего юриста именно по автомобильной тематике, но вряд ли это как-то поможет Александру.

Если таки нужно - в личку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В представительстве ягуар раша все тоже самое...

В представительстве Бмв то же, только еще хуже...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Фигли, НАША РАША :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти