Stranger03

Уралсиб задерживает решение по страховому случаю

В теме 21 сообщение

Подскажите, есть ли по КАСКО какие-то сроки, по которым страховая обязана вынести решение? 04.04 подавали заявление на замену лобового стекла. В заявлении написано страховщиком, что срок ответа 15-ть дней. Еще пара дней и будет месяц. Звонили в страховую, говорят решение не вынесено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Подскажите, есть ли по КАСКО какие-то сроки, по которым страховая обязана вынести решение? 04.04 подавали заявление на замену лобового стекла. В заявлении написано страховщиком, что срок ответа 15-ть дней. Еще пара дней и будет месяц. Звонили в страховую, говорят решение не вынесено.

Конечно сроки есть, и прописаны они в правилах! Как правило это 15-20 рабочих дней с момента получения всех документов и осмотра ТС.

Тут все проблема в данной Ск.

Последнее время у них все очень и очень долго.

Попробуйте написать на их сайте в службу контроля качества - https://www.uralsibins.ru/moscow/kontrol-kachestva.wbp


С уважением,

Демидов Вадим

Эксперт по страхованию

Телефон: 8 (903) 123 52 89

e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

Выгодные предложения по Каско и Осаго

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Попробуйте написать на их сайте в службу контроля качества - https://www.uralsibins.ru/moscow/kontrol-kachestva.wbp

Написал, попытаемся найти приказ директора о сроках ответа. Будем писать претензию. Кто-нибудь поможет? Что там надо писать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Написал, попытаемся найти приказ директора о сроках ответа. Будем писать претензию. Кто-нибудь поможет? Что там надо писать?

Если туго будет, то пишите исковое заявление на несоблюдение сроков и моментально заплатят, а если нет, то им же хуже.


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Если туго будет, то пишите исковое заявление на несоблюдение сроков и моментально заплатят, а если нет, то им же хуже.

А где-то форму можно найти? Или в произвольной форме с четкими данными?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А где-то форму можно найти? Или в произвольной форме с четкими данными?

И Интернете посмотрите, образцов очень много.


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Претензию написал, пох, ни слуху, ни духу, после праздников пойду подавать в суд. Ссуки, 5 лет, застрахованы 2 машины и такое отношение....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Что-то за страховка такая? Обычно все стекла меняются без всяких справок и решений...


Циничный тролль Кремля из Ольгино

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Претензию написал, пох, ни слуху, ни духу, после праздников пойду подавать в суд. Ссуки, 5 лет, застрахованы 2 машины и такое отношение....

Видимо придеться делать так.

А до этого они нормально Вам все урегулировали?


С уважением,

Демидов Вадим

Эксперт по страхованию

Телефон: 8 (903) 123 52 89

e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

Выгодные предложения по Каско и Осаго

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Что-то за страховка такая? Обычно все стекла меняются без всяких справок и решений...

До того там страховали 3-и года до мая 2014. Вот под конец 3-го года. Пипец какой-то.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Видимо придеться делать так.

А до этого они нормально Вам все урегулировали?

Там машина застрахована с мая 2011 года, было все норм. ОСАГО + КАСКО. На 4-й год решили КАСКО не продлевать, ибо думаем обновить или поездить еще. Заявку подали примерно за месяц до окончания КАСКО. Ну и вот.

П.С. Думаю стребовать 3-4 сумм оплаты КАСКО, тысяч 150-200. Что думаете? Есть на примете правильный юрист?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Что-то за страховка такая? Обычно все стекла меняются без всяких справок и решений...

Тоже удивилась.У меня, именно стекла, без ограничений и сбора справок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тоже удивилась.У меня, именно стекла, без ограничений и сбора справок.

Ольга, в УралСибе также стекла можно менять без ограничений и сбора справок.

Тут вопрос в том, что они приняли заявление, а направление уже в течении 2 месяцев не выдают.


С уважением,

Демидов Вадим

Эксперт по страхованию

Телефон: 8 (903) 123 52 89

e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

Выгодные предложения по Каско и Осаго

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Там машина застрахована с мая 2011 года, было все норм. ОСАГО + КАСКО. На 4-й год решили КАСКО не продлевать, ибо думаем обновить или поездить еще. Заявку подали примерно за месяц до окончания КАСКО. Ну и вот.

П.С. Думаю стребовать 3-4 сумм оплаты КАСКО, тысяч 150-200. Что думаете? Есть на примете правильный юрист?

На самом деле странная ситуация..., особенно учитывая, что нужно заменить всего-лишь стекло.

Такое ощущение, что УралСиб просто потеряли Ваше дело и Вас для них нет.

Вам я так понимаю в службе контроля качества также ничего не ответили?

По поводу суда, то 150-200 тысяч рублей отсудить у Вас врядли получится, т.к. сумма Вашего ущерба меньше, даже с учетом штрафа.

Максимум, что Вам будет положено это стоимость стекла и его замены + 50% штраф + различные пени за просрочку и пользование деньгами, ну и возможно моральный вред.

Думаю сумма будет в районе 80 000 руб


С уважением,

Демидов Вадим

Эксперт по страхованию

Телефон: 8 (903) 123 52 89

e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

Выгодные предложения по Каско и Осаго

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Та же ситуация. Страховал в Уралсиб пять лет по КАСКО, все было нормально (выплаты проводились вовремя). И вот недавно поймал камень на ДХО (цена вопроса 5 тыс руб), написал заявление ... а воз и ныне там. На звонки перенаправляют к различным специалистам, которые оказываются либо в отъезде или в отгуле. Зато имеют наглости предлагать продление еще на год.:(


Две педали и четыре колеса ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Та же ситуация. Страховал в Уралсиб пять лет по КАСКО, все было нормально (выплаты проводились вовремя). И вот недавно поймал камень на ДХО (цена вопроса 5 тыс руб), написал заявление ... а воз и ныне там. На звонки перенаправляют к различным специалистам, которые оказываются либо в отъезде или в отгуле. Зато имеют наглости предлагать продление еще на год.:(

А по продлению Вам звонит другой отдел, который даже и не в курсе Ваших проблем с УралСибом...


С уважением,

Демидов Вадим

Эксперт по страхованию

Телефон: 8 (903) 123 52 89

e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru

Выгодные предложения по Каско и Осаго

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вообщем а воз и ныне там. Пошел я отдавать дело юристам. Зае...ли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Подскажите, есть ли по КАСКО какие-то сроки, по которым страховая обязана вынести решение? 04.04 подавали заявление на замену лобового стекла. В заявлении написано страховщиком, что срок ответа 15-ть дней. Еще пара дней и будет месяц. Звонили в страховую, говорят решение не вынесено.

Был застрахован в Уралсибе,мутная страховая. Вот вчера суд был с ними....не хотели выплачивать деньги на ремонт,якобы не был вписан в страховку...страховка без ограничений. Выйграл 250 тыс.

А Вы смело идите в суд, так как этот случай подпадает под закон о защите прав потрибителей (нарушение сроков)

p/s Будет нужна помощь юридическая,дам нужный совет.


Что есть сейчас, пройдет,что будет, неизвестно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
На самом деле странная ситуация..., особенно учитывая, что нужно заменить всего-лишь стекло.

Такое ощущение, что УралСиб просто потеряли Ваше дело и Вас для них нет.

Вам я так понимаю в службе контроля качества также ничего не ответили?

По поводу суда, то 150-200 тысяч рублей отсудить у Вас врядли получится, т.к. сумма Вашего ущерба меньше, даже с учетом штрафа.

Максимум, что Вам будет положено это стоимость стекла и его замены + 50% штраф + различные пени за просрочку и пользование деньгами, ну и возможно моральный вред.

Думаю сумма будет в районе 80 000 руб

Не соглашусь с Вами ! У меня ремонт был должен был выйти максимум 60 тыс,а было отсуженно судом 250 тыс. главное,все правильно оформить и продумать и страховую можно реально обуть за их косяки.


Что есть сейчас, пройдет,что будет, неизвестно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А Вы смело идите в суд, так как этот случай подпадает под закон о защите прав потрибителей (нарушение сроков)

p/s Будет нужна помощь юридическая,дам нужный совет.

Завтра отдам дело юристам, будем подавать в суд. По итогам отпишусь. Буду требовать 250. Там сколько присудят, ну столько и присудят. К слову страховался у них с 2009 года, все было норм до сих пор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти