MikhailMC

[RSS]18: Ограничение выплат по европротоколу

В теме 21 сообщение

11 июня 2018 года • Четверг • 27 мин

Начинаем с рассказа о последних новинках у страхового эксперта (от старого сайта до контента и приложения). Далее — разбираем интересный кейс с ограничением выплаты по европротоколу.

Заметки к выпуску:

Текстовый транскрипт выпуска

Журнал страхового эксперта «Insurance Team»

Просмотр полной статьи


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А словами нельзя описать? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 6/11/2018 в 18:46, Леший сказал:

А словами нельзя описать? 

Пройдите по ссылке на статью в Журнале.

Любой подскаст мы сделаем не только аудио, но и с текстовым сопровождением.


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С ходу в вашем сайте нужного не нашел

http://vigorousspace.co/expertise/18

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 6/13/2018 в 21:55, Леший сказал:

С ходу в вашем сайте нужного не нашел

http://vigorousspace.co/expertise/18

Ничего страшного, обращайтесь. Всегда рады помочь!


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так будет чего почитать для понятия проблемы или надо тупо смотреть ваши ролики? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17 часов назад, Леший сказал:

Так будет чего почитать для понятия проблемы или надо тупо смотреть ваши ролики? 

Всё уже от случая зависит :thumbsup:


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С таким подходом клиентов растеряете

Не клиентоориентированные вы получаетесь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 6/19/2018 в 21:42, Леший сказал:

С таким подходом клиентов растеряете

Не клиентоориентированные вы получаетесь

Угодить каждому невозможно, к сожалению. 

Мне сложно что-либо говорить за Ваше конретное мнение, потому, как не понимаю его просто. Если Вы поясните, что именно Вы хотите - попробуем помочь.

В одном убежден - мнение большинства наших клиентов по работе (их чуть более 50 тыс.) - практически мнение всех таково - все довольны тем сервисом обслуживания, который у нас есть. Именно благодаря этому мы так сильно развились за 9 лет. Благодарен каждому, кто делает мою маленькую мечту реальностью.

 

 


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, MikhailMC сказал:

Угодить каждому невозможно, к сожалению. 

Мне сложно что-либо говорить за Ваше конретное мнение, потому, как не понимаю его просто. Если Вы поясните, что именно Вы хотите - попробуем помочь.

В одном убежден - мнение большинства наших клиентов по работе (их чуть более 50 тыс.) - практически мнение всех таково - все довольны тем сервисом обслуживания, который у нас есть. Именно благодаря этому мы так сильно развились за 9 лет. Благодарен каждому, кто делает мою маленькую мечту реальностью.

 

 

 

В 13.06.2018 в 10:46, MikhailMC сказал:

Пройдите по ссылке на статью в Журнале.

Любой подскаст мы сделаем не только аудио, но и с текстовым сопровождением.

Не нашел текста, только видео, смотреть нет интереса, при чтении больше понятия, чем при слушании

4 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 часов назад, Леший сказал:

 

Не нашел текста, только видео, смотреть нет интереса, при чтении больше понятия, чем при слушании

Угу, это мода все переводить в формат аудио и видео задолбала уже. 

2 пользователям понравился пост

Экс-Вольво, в порядке хронологии владения: S80 2.4 2005; S60 2.5T AWD 2006; XC90 D5 2009; XC60 D5 2010; S60 T5 2013; XC60 D4 2013; V40 CC 2014.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Емае, дело же в первом посте, который создается автоматически.

Так не совсем корректная ссылка.

Вот ссылка на текстовый формат: https://www.ins-team.ru/news/podcast-18-2

добавлено через 1 минуту
2 часа назад, Eugene Machinarchy сказал:

Угу, это мода все переводить в формат аудио и видео задолбала уже. 

Я сторонник текста всегда, аудио и видео - необходимость для меньшинства в настоящее время (слушать в машине, в дороге и т.д.), аналог радио. И, конечно же, от видео и аудио форматов невозможно отказаться.

Всегда на связи!

Изменено пользователем MikhailMC

С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

За рулем не возможно воспринимать серьезную информацию, это бред, так и дг дтп недалеко) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@MikhailMC, подскажите, пожалуйста, как проверить действительность полиса ОСАГО второго участника при оформлении европротокола?

сам недавно оформлял такой протокол (притерли на парковке - мелкая царапина на бампере, шлифовкой все убирается) и страховая у меня и у виновника оказалась одна и та же.

Я позвонил в страховую, зафиксировал факт ДТП и заодно спросил у оператора по номеру полиса ОСАГО действителен ли он и на то ли авто выдан. Оператор подтвердил и я без проблем все оформил и получил выплату. Хотя может я дозвонился до «правильного» оператора:)))

В связи с эти вопрос: а как вообще обстоит дело с проверкой полиса при составлении европротокола? Дают ли операторы страховых информацию о действительности полиса (если сказать его номер и на кого выдан)? Если не дают, то что делать?

Спасибо!

Изменено пользователем Korsakov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через рса разве не проверяется? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 7/3/2018 в 20:48, Korsakov сказал:

@MikhailMC, подскажите, пожалуйста, как проверить действительность полиса ОСАГО второго участника при оформлении европротокола?

сам недавно оформлял такой протокол (притерли на парковке - мелкая царапина на бампере, шлифовкой все убирается) и страховая у меня и у виновника оказалась одна и та же.

Я позвонил в страховую, зафиксировал факт ДТП и заодно спросил у оператора по номеру полиса ОСАГО действителен ли он и на то ли авто выдан. Оператор подтвердил и я без проблем все оформил и получил выплату. Хотя может я дозвонился до «правильного» оператора:)))

В связи с эти вопрос: а как вообще обстоит дело с проверкой полиса при составлении европротокола? Дают ли операторы страховых информацию о действительности полиса (если сказать его номер и на кого выдан)? Если не дают, то что делать?

Спасибо!

1. если нет надежного брокера/агента, то проверить ОСАГО виновника и обезопасить себя практически невозможно.

Любая проверка на сайте РСА сводится в проверке, внимание, цифр соответствия типографского бланка на предмет отгрузки его в Госзнаке к конкретной страховой компании, но не более того. А проверить статус самого полиса, принадлежность его к конкретному ТС и Клиенту, статус бланка на предмет оплаты/утери/списания/замены и т.д. - невозможно. Пример: Клиент сообщает цифры полиса ОСАГО своего с автомобиля жены, в извещение о ДТП (оформление по Евпропротоколу) указывается некорректный номер. Далее потерпевий получает отказ в выплате, а виновник избежал штрафа. По истечение 3 месяцев вынесения протокола с места ДТП возможно при наличии 2 учатсников одновеменно... И вот реальная проблема, т.к. второй участник просто не отвечает на телефон или говорит, что у него нет времени. Далее подача искового заявления, время, нервы и не факт, что результат окупится... Грустно немного.

 

2. по сути своей любое оформление по Европротоколу в настоящее время - рулетка, в которой проигрывает одна сторона - потерпевшая.

 

3. Что касается проверки со стороны оператора страховой компании: всё зависит от конкретной СК и компетентности конкретного сотрудника (это единственный возможный вариант при отсутстии хорошо подготовленного агента/брокера).

При этом всегда рекомендую проверять детально, не просто сделать звонок и задать глуповатый вопрос "ЕЕЕ 12345655" принадлежит Вашей компании?", а узнать:

 

1. статут полиса ОСАО?

2. за каким ТС зарегистрирован бланк ОСАГО? (причина проверки- ДТП, оформление по Евпротококолу); В противном случае Вам просто эту информацию сотрудник не предоставит;

3. статус оплаты полиса ОСАГО;

4. перечень водителей, указанных в Договоре ОСАГО;

5. период страхования;

6. и иные условия, к примеру, если ДТП с коммерческим транспортом, проверка на корректность оформленного ОСАГО, ТС с прицепом и т.д.

 

 

1 пользователю понравился пост

С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 7/3/2018 в 15:01, Леший сказал:

За рулем не возможно воспринимать серьезную информацию, это бред, так и дг дтп недалеко) 

А за рулем чтение текстового формата лучше воспринимается?

Улыбнуло.

1 пользователю понравился пост

С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, MikhailMC сказал:

А за рулем чтение текстового формата лучше воспринимается?

Улыбнуло.

В отличии от вас я за рулем слежу за дорогой, а не сижу на форумах! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сурово как...

@MikhailMC, спасибо за информацию и совет!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Korsakov сказал:

Сурово как...

@MikhailMC, спасибо за информацию и совет!

Всегда рад помочь!

Будут вопросы - знаете, где меня искать. Практически на всех крупных форумах страны :thumbsup: 9 лет, вот как)))

добавлено через 7 минут
2 часа назад, Леший сказал:

В отличии от вас я за рулем слежу за дорогой, а не сижу на форумах! 

:facepalm:суровость в каждой букве. Вы не обижайтесь, пожалуйста, и не стоит кривляться, но, вот честно - доброй Вам ночи!


С Уважением,
Михаил Михеев
 
Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

 

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти