Volvo car Суздальский - дилер не для слабонервных

[Mary 39]

Я заказала в конце 2018 года XC40 в Volvo car Суздальский, салон настоял на предоплате 300 000 руб. Оплатила.

Машина пришла, но менеджер в заказе перепутал цвет кресел и салона (вместо черных кресел пришел "янтарь", вместо светлого пололка черный). Предложил либо купить так, либо писать отказ, и после реализации автомобиля получить назад внесенный аванс.

Поменяла менеджера.

Заменили кресла, с потолком смирилась. Приехала оплачивать машину, подсунули договор с другими условиями (якобы год уже не 2018 и оплату могут принять только по договору, который соответствует их шаблону на 2019 год) и исчезнувшей зимней резиной, которую дарил Volvo. Стоимость автомобиля должна была увеличится на 2% из-за изменения НДС, но дилер в подсчетах ошибался в большую сторону.

Ошибки в договоре исправили, зимнюю резину вернули. Оплатила автомобиль на 100%.

Дальше началась череда вранья о дате выдачи и о том, что автомобиль полностью оплачен и вот-вот я получу ПТС.

Позвонила в Volvo cars Russia, описала ситуацию, они вмешались, дилер в тот же день перевел им оплату (это уже была просрочка по договору).

Чтобы не судится согласились поставить мне в подарок защиту картера и видеорегистратор.

 

Оба менеджера общались крайне панибратски, легко начинали хамить или бросать трубку. После моего обращения в Volvo cars Russia второй менеджер вообще "обиделся" и нормально общаться был не в состоянии.

 

Если бы не отсутствие комплектации Inscription в наличии в России, подала бы в суд и купила в другом месте. Но заказывать и снова ждать не хотелось.

Никогда не думала, что чтобы купить Volvo у официального дилера придется столько ругаться, нервничать и отстаивать свои права.

[Степаныч 665]

1 час назад, Mary сказал:

салон настоял на предоплате 300 000 руб. Оплатила.

Такая сумма предоплаты намекает на кончину дилера, признак пирамиды - оплата старых заказов новыми.

[i-grigorieff 721]

@Степаныч, Свид ещё в 2011 вроде хотел 10%...

[Степаныч 665]

6 минут назад, i-grigorieff сказал:

@Степаныч, Свид ещё в 2011 вроде хотел 10%...

Про свид не знаю, но заказ всегда был в пределах 30-50 тысяч, в абг вообще на 10 тысяч машину забронировали т.к. больше с собой не было, но опять же это только наблюдения, когда од хочет за заказ 10% от стоимости то дела у него явно идут так себе.

Изменено 15 марта, 2019 пользователем Степаныч

[motor53 2 245]

@Mary, А цвет сидений и потолка в договоре был указан правильно? Ошибка была в договоре или в процессе заказа авто менеджером?

[Mary 39]

55 минут назад, motor53 сказал:

@Mary, А цвет сидений и потолка в договоре был указан правильно? Ошибка была в договоре или в процессе заказа авто менеджером?

В договоре всё было верно, ошибся менеджер в процессе формирования заказа.

[Zverik 31]

был в этом салоне когда выбирал, походу быдлоны работают ))) сподвигся только VOC перекинуть со старого владельца, больше ни ногой

[Eugene Machinarchy 4 277]

Из названия сначала решил, что у Вольво появился дилер в Суздале  

[j-o-k-e-r 14]

Мутный дилер, согласен. Они и находятся на месте бывшего Балтавтотрейда, в 2015 году еле БМВ у них вырвал полностью оплаченную.

[i-grigorieff 721]

@j-o-k-e-r, место проклятое что ли?  

[j-o-k-e-r 14]

В 06.06.2019 в 07:03, i-grigorieff сказал:

@j-o-k-e-r, место проклятое что ли?  

Типа того ))) А на самом дел заехал туда купить краску для подкраски сколов - ресепшен какое-то странное и вообще как-то не уютно.

[Василий 1 8]

Согласен на 100 %

Столкнулся с этой фирмой

 

Будьте бдительны  ОНИ НА ГРАНИ БАНКРОТСТВА

 

Если есть необходимость  выложу больше информации

 

Сейчас приведу некоторые факты

 

	Главное
	Основные данные для оценки надежности

	Наименование	ООО "СМОЛЬНИНСКИЙ"
		ИНН 7842507563 КПП 780201001
		Действующая организация (по данным ЕГРЮЛ)
		Дата регистрации: 08.11.2013
	Юридический адрес	194352, Санкт-Петербург г, Придорожная аллея, дом 16, корпус 2, литер .А, помещение 1
	Руководитель	Петуховский Сергей Юрьевич, Генеральный директор с 08.11.2013
		Руководитель еще в 1 организации, учредитель еще в 3 организациях
	Уставный капитал	10 000 руб.
	Бухгалтерская отчетность	Есть в базе Росстата за 2017, 2016 и 2015 годы

	Показатели за 2017 год	Продажи	339 152
	В тысячах рублей	Прибыль	309
		Чистые активы	18 877

	Оценка риска банкротства	Высокий риск банкротства
	Кредитоспособность	Кредитование требует взвешенного подхода

Изменено 30 октября, 2019 пользователем Василий 1

[Василий 1 8]

Анализ отчетности
Данные бухгалтерской отчетности. В тысячах рублей	2017	2016		2015
Продажи	339 152		426 855		424 106
Прибыль	309		259		4 771
Деньги	1 382		4 925		1 359
Материалы, товары, полуфабрикаты (запасы)	43 506		28 376		41 443
Здания, оборудование, автомобили, земля (ОС)	6 133		6 202		5 883
Авансы выданные, задолженность контрагентов	162 667		136 204		132 340
Авансы полученные, задолженность поставщикам	72 604		48 350		69 423
Полученные кредиты и займы	122 207		99 869		74 284
Чистые активы	18 877		27 488		37 318
Чистые активы за последние годы резко уменьшаются         Финансовый анализ за 2017 год       Оценка риска банкротства                                             Индекс Альтмана Z = 0,97   Высокий риск банкротства                                   Показать расчет     Для оценки риска банкротства используется четырехфакторная модель Альтмана для непроизводственных предприятий. В рамках этой модели показателем риска банкротства является значение индекса Альтмана (Z), который определяется по следующей формуле:   Z = 6.56 * T1 + 3.26 * T2 + 6.72 * T3 + 1.05 * T4   Если Z ≤ 1.1, есть существенная вероятность банкротства предприятия. Если 1.1 < Z < 2.6, вероятность банкротства предприятия невысока, но не исключается. Если Z ≥ 2.6, финансовое состояние предприятия устойчивое, вероятность банкротства низкая.       2017 2016 2015             T1 (оборотный капитал / активы) 0,06 0,121 0,174   T2 (нераспределенная прибыль / активы) 0,088 0,156 0,206   T3 (EBIT / активы) 0,028 0,021 0,071   T4 (собственный капитал / заемный капитал) 0,097 0,185 0,26   Индекс Альтмана Z 0,97 1,638 2,563

Изменено 30 октября, 2019 пользователем Василий 1
Чистые активы за последние годы резко уменьшаются

[DIMON D. 4 517]

@Василий 1, глянул их через Контур.Фокус.

Добавилась отчетность за прошлый год и судя по всему дела их пошли в гору. Выручка существенно растёт, кредиторская задолженность упала, год закончили с прибылью.

[Василий 1 8]

Менее жуликоватей от этого они не стали

 

 Капитал и резервы в 18 году  еще ниже......

 

А по существу - моя история общения с ними

 

 13 сентября 2019 года мною был подписан договор купли продажи автотранспортного средства №116  с ООО «Смольнинский» - официальный дилер  ООО «Вольво Карс»

По данному договору Продавец обязывался передать в собственность Покупателю АТС марки Volvo ХC 40

Кузов 7266686

VIN 7266686

Менеджер по продажам  Евгений Гавриш заверил, что автомобиль забронирован, находиться в порту, и что через неделю я его получу.

По договору 13.09.2019 г была произведена предварительная оплата в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

    В течении недели телефон менеджера не отвечал. Через неделю   (19.09.2019 ) Евгений Гавриш позвонил и заявил, что все это время болел и за это время автомобиль продан. Следующая партия поступит в ноябре месяце.

  Мною было принято решение – я приобрел автомобиль другой марки. ( который кстати оформили в течении дня)

19 октября я подал заявление о возврате авансового платежа.  Евгений Гавриш заверил, что день два деньги вернут.

   17 октября я вновь встречался с менеджером Гавришем и директором по продажам Ивановым П.С.  Здесь разговоры пошли вообще нелицеприятные – мне заявили, что деньги вернут только после продажи автомобиля.

   Я, честно говоря так и не понял, что они собрались продавать, если 19.09.2019 было заявлено, что заказанный мною   автомобиль продан

   По сегодняшний день  30.10.2019 года денежные средства не вернулись.

[Бес 3 915]

42 минуты назад, Василий 1 сказал:

В течении недели телефон менеджера не отвечал.

А приехать, Евгения нет - найти кого-то с кем переговорить?

43 минуты назад, Василий 1 сказал:

По договору 13.09.2019 г была произведена предварительная оплата в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

   ...

   По сегодняшний день  30.10.2019 года денежные средства не вернулись.

Не знаю, что они за этот полтинник цепляются, все равно вернут.

Погуглите, не очень сложная ситуация. 

Начинать, на сколько помню, с досудебной претензии. Два экземпляра, один секретарю под подпись о получении либо заказным письмом.

.....

[Василий 1 8]

  "А приехать, Евгения нет - найти кого-то с кем переговорить? "

 

Странно  ... они обещают, а я  - должен ездить разбираться   Я покупаю, даю им деньги 

Почему они не передали дела другому  менеджеру   ? Не отзвонились ?

 

   "Не знаю, что они за этот полтинник цепляются, все равно вернут.

Погуглите, не очень сложная ситуация. 

Начинать, на сколько помню, с досудебной претензии. ""

 

Сразу в суд, и с взысканием %%% за пользованием ДС ( хоть 5 копеек)

Мне с ними детей не крестить

Еще  пару репортажей в СМИ об их методах работы

 

Надо учить ( если сами не могут)  РАБОТАТЬ

 

Кстати еще и Вольво Кар рус...

Похоже такая же контора

2 день не отвечают на письмо

 

Очень жаль, вроде   VOLVO  как мне казалось  марка неплохая

 

 

Изменено 30 октября, 2019 пользователем Василий 1

[Бес 3 915]

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Странно  ... они обещают, а я  - должен ездить разбираться   Я покупаю, даю им деньги 

Почему они не передали дела другому  менеджеру   ? Не отзвонились ?

Потому что разгильдяи и пофигисты. 

Вам машина нужна? Или им? 

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Сразу в суд, и с взысканием %%% за пользованием ДС ( хоть 5 копеек)

Мне с ними детей не крестить

Еще  пару репортажей в СМИ об их методах работы

Можно и так.

 

Но.... Возможно если бы у Вас была немного иная точка зрения,и Вы бы приехали, после безответных звонков, то не было бы ни суда, ни репортажей, ни потраченных нервов, а Вы были бы со своей заказанной машиной )))

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Надо учить ( если сами не могут)  РАБОТАТЬ

Тоже позиция 

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Кстати еще и Вольво Кар рус...

Похоже такая же контора

2 день не отвечают на письмо

И не ответят.

У человека двигатель на замену. 

Написал В ВКР и Шведам, в Стокгольм. 

Из Швеции ответили, из ВКР - нет. Ответили только когда из Швеции пиннок получили...

[Василий 1 8]

Вот поэтому и хотелось предупредить людей о Вольво на Суздальском

 

Поехал в другой салон, и в тот же день оформил покупку новой машины.

На следующий день забрал

 

[CyberSerpent 1]

Работают. Несколько дней назад был там на ТО после покупки, весь второй этаж заставлен тачками новыми. Продают через инет из за "эпидемии". Народ есть, на первом этаже все подъемники с машинами.