Mary

Volvo car Суздальский - дилер не для слабонервных

В теме 21 сообщение

Я заказала в конце 2018 года XC40 в Volvo car Суздальский, салон настоял на предоплате 300 000 руб. Оплатила.

Машина пришла, но менеджер в заказе перепутал цвет кресел и салона (вместо черных кресел пришел "янтарь", вместо светлого пололка черный). Предложил либо купить так, либо писать отказ, и после реализации автомобиля получить назад внесенный аванс.

Поменяла менеджера.

Заменили кресла, с потолком смирилась. Приехала оплачивать машину, подсунули договор с другими условиями (якобы год уже не 2018 и оплату могут принять только по договору, который соответствует их шаблону на 2019 год) и исчезнувшей зимней резиной, которую дарил Volvo. Стоимость автомобиля должна была увеличится на 2% из-за изменения НДС, но дилер в подсчетах ошибался в большую сторону.

Ошибки в договоре исправили, зимнюю резину вернули. Оплатила автомобиль на 100%.

Дальше началась череда вранья о дате выдачи и о том, что автомобиль полностью оплачен и вот-вот я получу ПТС.

Позвонила в Volvo cars Russia, описала ситуацию, они вмешались, дилер в тот же день перевел им оплату (это уже была просрочка по договору).

Чтобы не судится согласились поставить мне в подарок защиту картера и видеорегистратор.

 

Оба менеджера общались крайне панибратски, легко начинали хамить или бросать трубку. После моего обращения в Volvo cars Russia второй менеджер вообще "обиделся" и нормально общаться был не в состоянии.

 

Если бы не отсутствие комплектации Inscription в наличии в России, подала бы в суд и купила в другом месте. Но заказывать и снова ждать не хотелось.

Никогда не думала, что чтобы купить Volvo у официального дилера придется столько ругаться, нервничать и отстаивать свои права.

8 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Mary сказал:

салон настоял на предоплате 300 000 руб. Оплатила.

Такая сумма предоплаты намекает на кончину дилера, признак пирамиды - оплата старых заказов новыми.

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Степаныч, Свид ещё в 2011 вроде хотел 10%...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, i-grigorieff сказал:

@Степаныч, Свид ещё в 2011 вроде хотел 10%...

Про свид не знаю, но заказ всегда был в пределах 30-50 тысяч, в абг вообще на 10 тысяч машину забронировали т.к. больше с собой не было, но опять же это только наблюдения, когда од хочет за заказ 10% от стоимости то дела у него явно идут так себе.

Изменено пользователем Степаныч

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Mary, А цвет сидений и потолка в договоре был указан правильно? Ошибка была в договоре или в процессе заказа авто менеджером?


motor53.gif

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
55 минут назад, motor53 сказал:

@Mary, А цвет сидений и потолка в договоре был указан правильно? Ошибка была в договоре или в процессе заказа авто менеджером?

В договоре всё было верно, ошибся менеджер в процессе формирования заказа.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

был в этом салоне когда выбирал, походу быдлоны работают ))) сподвигся только VOC перекинуть со старого владельца, больше ни ногой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Из названия сначала решил, что у Вольво появился дилер в Суздале :ph34r::D 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мутный дилер, согласен. Они и находятся на месте бывшего Балтавтотрейда, в 2015 году еле БМВ у них вырвал полностью оплаченную.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@j-o-k-e-r, место проклятое что ли? :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 06.06.2019 в 07:03, i-grigorieff сказал:

@j-o-k-e-r, место проклятое что ли? :) 

Типа того ))) А на самом дел заехал туда купить краску для подкраски сколов - ресепшен какое-то странное и вообще как-то не уютно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Согласен на 100 %

Столкнулся с этой фирмой

 

Будьте бдительны  ОНИ НА ГРАНИ БАНКРОТСТВА

 

Если есть необходимость  выложу больше информации

 

Сейчас приведу некоторые факты

 

  Главное
  Основные данные для оценки надежности
  Наименование ООО "СМОЛЬНИНСКИЙ"
    ИНН 7842507563 КПП 780201001
    Действующая организация (по данным ЕГРЮЛ)
    Дата регистрации: 08.11.2013
                 
  Юридический адрес 194352, Санкт-Петербург г, Придорожная аллея, дом 16, корпус 2, литер .А, помещение 1
     
                 
  Руководитель Петуховский Сергей Юрьевич, Генеральный директор с 08.11.2013
    Руководитель еще в 1 организации, учредитель еще в 3 организациях
                 
  Уставный капитал 10 000 руб.
                 
  Бухгалтерская отчетность Есть в базе Росстата за 2017, 2016 и 2015 годы
                 
  Показатели за 2017 год Продажи 339 152        
  В тысячах рублей Прибыль 309      
    Чистые активы 18 877        
                 
  Оценка риска банкротства Высокий риск банкротства
                 
  Кредитоспособность Кредитование требует взвешенного подхода
Изменено пользователем Василий 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Анализ отчетности
 
Данные бухгалтерской отчетности. В тысячах рублей 2017 2016 2015  
             
Продажи 339 152   426 855   424 106  
Прибыль 309   259   4 771  
Деньги 1 382   4 925   1 359  
Материалы, товары, полуфабрикаты (запасы) 43 506   28 376   41 443  
Здания, оборудование, автомобили, земля (ОС) 6 133   6 202   5 883  
Авансы выданные, задолженность контрагентов 162 667   136 204   132 340  
Авансы полученные, задолженность поставщикам 72 604   48 350   69 423  
Полученные кредиты и займы 122 207   99 869   74 284  
Чистые активы 18 877   27 488   37 318  

 

 

 

Чистые активы за последние годы резко уменьшаются  

 

 

  Финансовый анализ за 2017 год
   
  Оценка риска банкротства
           
         
         
         
  Индекс Альтмана Z = 0,97
  Высокий риск банкротства
         
         
         
    Показать расчет  
  Для оценки риска банкротства используется четырехфакторная модель Альтмана для непроизводственных предприятий. В рамках этой модели показателем риска банкротства является значение индекса Альтмана (Z), который определяется по следующей формуле:
  Z = 6.56 * T1 + 3.26 * T2 + 6.72 * T3 + 1.05 * T4
  Если Z ≤ 1.1, есть существенная вероятность банкротства предприятия.
Если 1.1 < Z < 2.6, вероятность банкротства предприятия невысока, но не исключается.
Если Z ≥ 2.6, финансовое состояние предприятия устойчивое, вероятность банкротства низкая.
   
  2017 2016 2015
         
  T1 (оборотный капитал / активы) 0,06 0,121 0,174
  T2 (нераспределенная прибыль / активы) 0,088 0,156 0,206
  T3 (EBIT / активы) 0,028 0,021 0,071
  T4 (собственный капитал / заемный капитал) 0,097 0,185 0,26
  Индекс Альтмана Z 0,97 1,638 2,563
         

 

 

 

 

           
Изменено пользователем Василий 1
Чистые активы за последние годы резко уменьшаются
3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Василий 1, глянул их через Контур.Фокус.

Добавилась отчетность за прошлый год и судя по всему дела их пошли в гору. Выручка существенно растёт, кредиторская задолженность упала, год закончили с прибылью.

Смольненский.jpg

Смольненский2.jpg

1 пользователю понравился пост

XC90 T5+Polestar 2017MY all inclusive

RR Sport HSE 3.0L diesel 2020MY

ХС60 D5+Polestar, Summum, 2013MY продана

XC60 T5 AWD, Summum+, 2016MY продана

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Менее жуликоватей от этого они не стали

 

 Капитал и резервы в 18 году  еще ниже......

 

А по существу - моя история общения с ними

 

 13 сентября 2019 года мною был подписан договор купли продажи автотранспортного средства №116  с ООО «Смольнинский» - официальный дилер  ООО «Вольво Карс»

По данному договору Продавец обязывался передать в собственность Покупателю АТС марки Volvo ХC 40

Кузов 7266686

VIN 7266686

Менеджер по продажам  Евгений Гавриш заверил, что автомобиль забронирован, находиться в порту, и что через неделю я его получу.

По договору 13.09.2019 г была произведена предварительная оплата в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

    В течении недели телефон менеджера не отвечал. Через неделю   (19.09.2019 ) Евгений Гавриш позвонил и заявил, что все это время болел и за это время автомобиль продан. Следующая партия поступит в ноябре месяце.

  Мною было принято решение – я приобрел автомобиль другой марки. ( который кстати оформили в течении дня)

19 октября я подал заявление о возврате авансового платежа.  Евгений Гавриш заверил, что день два деньги вернут.

   17 октября я вновь встречался с менеджером Гавришем и директором по продажам Ивановым П.С.  Здесь разговоры пошли вообще нелицеприятные – мне заявили, что деньги вернут только после продажи автомобиля.

   Я, честно говоря так и не понял, что они собрались продавать, если 19.09.2019 было заявлено, что заказанный мною   автомобиль продан

   По сегодняшний день  30.10.2019 года денежные средства не вернулись.

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
42 минуты назад, Василий 1 сказал:

В течении недели телефон менеджера не отвечал.

А приехать, Евгения нет - найти кого-то с кем переговорить?

43 минуты назад, Василий 1 сказал:

По договору 13.09.2019 г была произведена предварительная оплата в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

   ...

   По сегодняшний день  30.10.2019 года денежные средства не вернулись.

Не знаю, что они за этот полтинник цепляются, все равно вернут.

Погуглите, не очень сложная ситуация. 

Начинать, на сколько помню, с досудебной претензии. Два экземпляра, один секретарю под подпись о получении либо заказным письмом.

.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  "А приехать, Евгения нет - найти кого-то с кем переговорить? "

 

Странно  ... они обещают, а я  - должен ездить разбираться   Я покупаю, даю им деньги 

Почему они не передали дела другому  менеджеру   ? Не отзвонились ?

 

   "Не знаю, что они за этот полтинник цепляются, все равно вернут.

Погуглите, не очень сложная ситуация. 

Начинать, на сколько помню, с досудебной претензии. ""

 

Сразу в суд, и с взысканием %%% за пользованием ДС ( хоть 5 копеек)

Мне с ними детей не крестить

Еще  пару репортажей в СМИ об их методах работы

 

Надо учить ( если сами не могут)  РАБОТАТЬ

 

Кстати еще и Вольво Кар рус...

Похоже такая же контора

2 день не отвечают на письмо

 

Очень жаль, вроде   VOLVO  как мне казалось  марка неплохая

 

 

Изменено пользователем Василий 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17 часов назад, Василий 1 сказал:

Странно  ... они обещают, а я  - должен ездить разбираться   Я покупаю, даю им деньги 

Почему они не передали дела другому  менеджеру   ? Не отзвонились ?

Потому что разгильдяи и пофигисты. 

Вам машина нужна? Или им? :haha2:

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Сразу в суд, и с взысканием %%% за пользованием ДС ( хоть 5 копеек)

Мне с ними детей не крестить

Еще  пару репортажей в СМИ об их методах работы

Можно и так.

 

Но.... Возможно если бы у Вас была немного иная точка зрения,и Вы бы приехали, после безответных звонков, то не было бы ни суда, ни репортажей, ни потраченных нервов, а Вы были бы со своей заказанной машиной )))

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Надо учить ( если сами не могут)  РАБОТАТЬ

Тоже позиция :thumbsup:

17 часов назад, Василий 1 сказал:

Кстати еще и Вольво Кар рус...

Похоже такая же контора

2 день не отвечают на письмо

И не ответят.

У человека двигатель на замену. 

Написал В ВКР и Шведам, в Стокгольм. 

Из Швеции ответили, из ВКР - нет. Ответили только когда из Швеции пиннок получили...

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот поэтому и хотелось предупредить людей о Вольво на Суздальском

 

Поехал в другой салон, и в тот же день оформил покупку новой машины.

На следующий день забрал

 

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Работают. Несколько дней назад был там на ТО после покупки, весь второй этаж заставлен тачками новыми. Продают через инет из за "эпидемии". Народ есть, на первом этаже все подъемники с машинами.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти