Поиск сообщества

Машина была куплена у одного московского ОД. Название пока не афиширую, так как история пока не разрешена. Мяч на стороне ОД, жду его официального решения. Сейчас эксплуатирую по месту жительства, т.е. другой регион. Под конец гарантии накопилась мелочевка по гарантийным случаям и поехал к своему ОД на диагностику. Гарантийную книжку не взял, т.к. ранее любой приезд решался без нее. Каково же было мое удивление, когда ОД предложил делать диагностику за свой счет, т.к. гарантия у моего авто закончилась N числа и месяца (ранее на несколько недель) и в базе указана другая дата, а не дата поставки + 2 года. Последовал мой отказ. На что мне рекомендовали обратится к ОД, по месту приобретения авто. Из неофициальной беседы: указанная дата в базе - это не что иное, как "желтые" машины. И ОД по каким то причинам проводит свои авто. Сам могу только предполагать, что есть какой-то срок реализации выкупленных авто и вероятно, что у московского ОД он был просрочен, поэтому они так поступили. Но повторюсь, это только мои догадки, т.к. действительно авто я брал из наличия, а не ждал поступления на склад. Естественно так я не смог ничего устранить силами ОД, поэтому уехал. В тот же день я звонил на горячую линию ВКР, чтобы разрулить ситуацию. Сначала они пытали отнекиваться, ссылаясь на то, что не они производят продажу. Но я настоял чтобы они сами сделали запрос ОД, у которого была куплена машина. На следующий день они отзвонились, сказав что указанные мною работы будут устранены местным дилером. Работы согласованы с московским ОД. Для чего не знаю, может он покрывает расходы самостоятельно. Не понял. Но самое главное: сотрудник ВКР заявил, что дату в базе невозможно изменить!!! Я был "обрадован" этим, ибо теперь при наступлении гарантийного случая (т-т-т) за пределами моего региона я остаюсь наедине со своей машиной. Ибо в другом регионе ОД не будет в курсе данного случая. И чтобы его разрулить опять понадобится время.