Кто что знает? В интернете крайне мало информаци по так называемой политики доброй воли GOOD WILL
Я пользовался ей когда через 5 лет на xc90 потребовалась замена ГИДРОМОДУЛЯ и вольво пошла на встречу компенсировав огромную часть затрат. Я избежал колхозных сервисов с их ремонтами и дорогостоящей замены за свой счет.
Запчасти продали в моем случае по ниже закупки и - 30 % от той сммы + все работы со скидкой...
Вот по этому я часто говорю всем что после гарантии не так уж и плохо ездить на СТО диллера.