У кого ХС 60 с Inscription идёт с задержкой?

[svg 21]

Вот вы сами подумайте, вы звоните и спрашиваете: инскрипш есть? Что вам должен ответить менеджер? Конечно он скажет, нет проблем.

Ну это ж попадос дилера по срокам...зачем это ему? Товарища же нашего вот тут предупредили ведь...

[stewie 25]

svg, ответ по телефону и заключение договора - разные вещи. Ну, и не надо представлять менеджеров по продаже всезнающими, они тоже могут ошибаться. А зачастую и знают не очень много по машине. Это как агенты по недвижимости

[svg 21]

аналогия точная....

но дилер то вроде хороший....сами мне мозг вынесли-купи да купи....и в договор то сами дату написали-значит знали какие сроки исполнения..иначе то ведь удавку себе на шею в виде вот этого закона о защите прав потребителей-

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

[op_zi 46]

svg, закон для всех закон. Но вы попробуйте войти в ситуации (да, хоть и не обязаны). Поймите ровно одно, что вам отдадут вашу машину сразу же, как только это станет физически возможно. Нет задачи не отдавать вам ее. И, если что-то оттягивается, то видимо на это есть определенные причины. На волне этого попробуйте набить себе "очков" - доп подарки, скидка, спец условия и особое расположение к вам ОД ввиду вашей лояльности. Например ОД не всегда обязан давать вам подменку и, во много, это зависит только от ваших личных отношений с ОД. Сейчас "мяч" у вас и вам решать, как оно будет дальше с конкретным ОД, фактически, на всё время владения автомобилем.

[svg 21]

всё так...я и не особо писихую...но привык держать слово...чего и от других жду....дилера тоже не особо нагинаю...как бы вхожу в положение..но всему есть предел....у меня были свои планы....как бы напомню-что машина должна была прийти к 1 июля..и цена её 2 000 000 рупчиков....и не из кармана я их вытащил приготовил...они то лежат без толку....

так что потерплю чуток и тогда..огорчу....или попрошу Оушен рейс в топе

[stewie 25]

svg, да, про пени знаю, конечно. Оушен рейс вроде не конфигурируется особо и она, кажется, на базе кинетика.

У меня конфигурация была значительно дороже - никто ничего не задерживал специально.

Уверен, что дело в коже. Попробуйте с дилером пообщаться. Возможно, имеет смысл отказаться от Inscription, если это не принципиально. Или взять без панели, если такой вариант возможен. Машину, похоже, еще не выпустили?

Насчет денег понимаю - неприятно, конечно. Да и планы есть, и настрой на покупку.

[svg 21]

Попробуйте написать http://www.volvocars.com/ru/top/about/corporate/pages/contact-us.aspx

сработало....удивительно......первый раз такое что бы сработало обращение клиента..обычно всем мягко скажем пох

я к примеру вчера погнал Тигуана гарантийного на ТО 2(пробег 30 т.км) и пожалился,что не работает датчик уровня омывающей жидкости-горит всё время...так вот-дилер Автомир сказал,что поскольку СПЕКТРАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ВОДЫ,КОТОРУЮ ВЫ ЗАЛИВАЕТЕ В ОМЫВАТЕЛЬ ,ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ РЕКОМЕНДОВАННОЙ ВАГОМ ЖИДКОСТИ,ТО ПОЛОМКА ДАТЧИКА УРОВНЯ НЕГАРАНТИЯ!!!

ОХЕРЕТЬ!!!

[svg 21]

Дали ВИН...кто может пробить мой ВИН-моя ли это авто??

[op_zi 46]

СПЕКТРАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ВОДЫ,КОТОРУЮ ВЫ ЗАЛИВАЕТЕ В ОМЫВАТЕЛЬ ,ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ РЕКОМЕНДОВАННОЙ ВАГОМ ЖИДКОСТИ,ТО ПОЛОМКА ДАТЧИКА УРОВНЯ НЕГАРАНТИЯ!!!

Фига себе! А заключение сферический конь в вакууме подписывал? {O_O}

[svg 21]

я сам в осадок выпал..онемел просто....и продиктовал им весь запас матерных слов с указанием кто есть кто....обиделись почему то...

тогда говорят с вас 2400 р за диагностику неисправности датчика уровня омывайки...:eek:..контрольный выстрел....позвонил я на горячую фольксваген....."ваш звонок так важен для нас":D:D:D

[stewie 25]

svg, а я тигуан не стал брать из-за проблемы с их АБС и из-за отношения ВАГа к клиентам. Хуже только БМВ

[stewie 25]

Дали ВИН...кто может пробить мой ВИН-моя ли это авто??

Отлично, если дали, значит уже готова. Скоро придет

[Max_XC 27]

svg, а я тигуан не стал брать из-за проблемы с их АБС и из-за отношения ВАГа к клиентам. Хуже только БМВ

Я ВАГ в свое время разносил через немецкую форму обратной связи. Тема очень быстро тронулась с мертвой точки, хотя до этого тоже прошел и дилера и ФГР и т.п.

Как показывает практика хорошее письмо в оригинальный офис имеет максимальный эффект. А писать местным представительствам и торговым домам... это как сам с собой поговорил...

[svg 21]

А писать местным представительствам и торговым домам... это как сам с собой поговорил...

я согласен...но в Вольво видимо по уму поставлена реакция....не думал....приятно....нигде такого не было..а ВАГ-вообще очень и очень редкие подонки! Ненавидят они нас...но и мы помним......

[svg 21]

svg, а я тигуан не стал брать из-за проблемы с их АБС и из-за отношения ВАГа к клиентам. Хуже только БМВ

точно....знакомый пришёл ко мне на днях- новая пятёрка БМВ,пробег 5 тысяч...на водительском сиденье кожа протёрлась и порвалась....послали...типа нормально,естественный износ-5 тыщ как никак проехала авто..:eek:..помог....бодались долго....