lowelly

Не могу продлить подписку на volvo on call

В теме 5 сообщений

Доброго времени суток!

 

Ситуация такая. Четыре года пользуюсь системой volvo on call. В последний раз без проблем продлевал подписку на два года летом 2017-го.

И вот в мобильном приложении появилось сообщение, что подписка в очередной раз истекает, необходимо её продлить, для чего нужно перейти по ссылке... перехожу... попадаю на список стран, где доступно продление и не нахожу там России...

В итоге продлить подписку через мобильное приложение невозможно.

 

Друзья, может кто подскажет в чём проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я бы для начала позвонил прям им, благо кнопку нажать ))
сам продлевал зимой, помню были "непонятки" с приложением, но норм продлилось...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, lowelly сказал:

Ситуация такая. Четыре года пользуюсь системой volvo on call. В последний раз без проблем продлевал подписку на два года летом 2017-го.

И вот в мобильном приложении появилось сообщение, что подписка в очередной раз истекает, необходимо её продлить, для чего нужно перейти по ссылке... перехожу... попадаю на список стран, где доступно продление и не нахожу там России...

В итоге продлить подписку через мобильное приложение невозможно.

 

Друзья, может кто подскажет в чём проблема?

Весной продлевал VOC и столкнулся с такой же проблемой. К сожалению, через приложение пропала возможность продлевать подписку. Воспользуйтесь сайтом https://voc-service.ru/ Только не затягивайте, а то если оплатите после окончания текущего договора, то придётся ехать к дилеру за активацией.

3 пользователям понравился пост

XC90 T8 Inscription 2021MY

RR Sport HSE 3.0L diesel 2020MY

XC90 T5+Polestar 2017MY all inclusive продана

ХС60 D5+Polestar Summum 13MY и XC60 T5 Summum 16MY проданы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21 час назад, DIMON D. сказал:

Весной продлевал VOC и столкнулся с такой же проблемой. К сожалению, через приложение пропала возможность продлевать подписку. Воспользуйтесь сайтом https://voc-service.ru/ Только не затягивайте, а то если оплатите после окончания текущего договора, то придётся ехать к дилеру за активацией.

аналогично продлевал несколько месяцев назад 

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня ситуация веселее.

Была подписка до 2019, потом сменил IAM на IHU и получил просьбу активировать VoC 

Запросил у дилера код, ввел, активация не прошла (точнее VoC работает, но отдельно от машины))))

Вебасто запускается и то ладно.

Но после попыток активации подписка продлилась еще на 2 года)

Так что, тьфу-тьфу-тьфу, хоть тут повезло)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти