kva2263

Volvo on call

В теме 1 878 сообщений

На новой машине дилер не смог активировать VOC,типа в автолокаторе или как его там,мой абонемент активирован,проблема в связи машины с автолокатором.При первом запуске долго идет загрузка конфигурации,потом сообщение конфигурация не загружена и все,больше ничего не происходит.Менеджер предлагает периодически пытаться запустить VOC,говорит такие сбои бывают.Но что-то мне подсказывает,что он делает что-то не так.Где пошагово почитать про активацию VOC? Я,как пользователь,самостоятельно могу что-то сделать или долбить официалов?В книжке про VOC ничего про загрузку конфигурации не нашел.Заранее спасибо за советы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Покурите темы про вок и про проблемы с активацией...

Но там всё просто - данные в салон сообщаете (гос номер и тп) и всё: садитесь в машину и жмите в потолок.

Я не мог активироваться в декабре 2012г почти месяц, если не больше...

Совет - пишите в ВКР через соцсети - дилер начнет шевелиться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

еще - в Автолокаторе руководитель технической службы очень даже контактный специалист.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Позвонил в службу поддержки VOC, 30минут разговоров закончились ни чем.Отправляют к продавцу,т.к. удаленно сделать ничего не могут.Говорят,дилер криво активировал подписку.Официалы после визита именно по вопросу вок, ничего кроме ждите и пробуйте,сказать не смогли.Теперь приглашают приехать в рабочее время.Я на неделе в автосалон поеду в четвертый раз.Сервис просто "убивает"....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

пробуй снять клемму аккумулятора минут на 5

бывает клиент ВОК зависает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

syrop,

Возможно попробую,спасибо за вариант.Но, думаю что действительно путь мне опять к дилеру и пытать их до тех пор, пока не наладят.Иначе выходит, что они мне продали товар ненадлежащего качества.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в фейсбук в группу volvo car russia напишите, они реально пошевелят и дилера и автолокатор - я пробовал - работает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Все заработало само собой,видимо где-то на серверах был сбой или еще чего-нить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всем привет. Вступаю в клуб "мой Volvo on call" не активируется :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Всем привет. Вступаю в клуб "мой Volvo on call" не активируется :)

Добро пожаловать! И давно этому вас?

Вы на фейсбуке уже были?

Общение с вольво Карс раша ускоряет решение проблемы.

И если не ошибаюсь, 2 года вольво он колл отсчитываются со дня активации...

И клуб лучше назвать "Volvo off call"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Добро пожаловать! И давно этому вас?

Вы на фейсбуке уже были?

Общение с вольво Карс раша ускоряет решение проблемы.

И если не ошибаюсь, 2 года вольво он колл отсчитываются со дня активации...

И клуб лучше назвать "Volvo off call"

Пока только пошел первый день

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прошло три дня, VOC по прежнему не активируется, Независимость лишь сказала - ждите, авось само заработает, ничем помочь не можем. Хорошую штучку за 40000 рублей Volvo продает, может заработает, а может нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

kkirill2000, звоните в ВКР!


R-Жава на D2...

Спасибо за Ваше внимание!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kkirill2000, звоните в ВКР!

Написал им в Facebook, обычно намного эффективнее

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мне VOC активировали 1,5 месяца (( Правда за этот косяк я стряс с Обухова прошивку штатного ключа на запуск вебасты (а она около 10т. стоит) и продление подписки на эти 1,5 мес.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Мне VOC активировали 1,5 месяца (( Правда за этот косяк я стряс с Обухова прошивку штатного ключа на запуск вебасты (а она около 10т. стоит) и продление подписки на эти 1,5 мес.

А разве пока VOC не активирован - срок не начинает отсчитываться? Если затянется - я тоже с Независимости стрясу компенсацию. Меня удивило вчера что меня начали убеждать вчера что это и так подарок - поэтому чего вы жалуетесь. Причем менеджер, которым я был очень доволен

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

kkirill2000, что это еще за подарок такой??? За все, что есть в машине вы ЗАПЛАТИЛИ! И любой заявленный функционал должен работать так, как описано в инструкции. Если ОД позиционирует, что он сделал скидку на VOC и он стал "подарком" это всего лишь это фантазии - вы за него заплатили сполна. У меня активировался почти сразу, но заработал через 1,5 мес- шли какие то постоянные работы на сервере Шведском.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kkirill2000, что это еще за подарок такой??? За все, что есть в машине вы ЗАПЛАТИЛИ! И любой заявленный функционал должен работать так, как описано в инструкции. Если ОД позиционирует, что он сделал скидку на VOC и он стал "подарком" это всего лишь это фантазии - вы за него заплатили сполна. У меня активировался почти сразу, но заработал через 1,5 мес- шли какие то постоянные работы на сервере Шведском.

Я то это знаю, в том числе наш форум изучил вдоль и поперек

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день.Подскажите при покупке нового авто активация voc на два года платная или нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Дравасек, бесплатно (вернее входит в стоимость VOC)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти