Осторожно, - солярка ЭКТО от Лукойл!

[Сергей К. 102]

Народ, не заправляйтесь зимней соляркой ЭКТО от Лукойл. Вчера -25 авто не заводилась вообще. Прогрев включал на 15 мин. Сегодня завелась с предварительным прогревом (на улице -16). Появилась надпись, что забился сажевый фильтр, - читайте мануил. Прочитал, попытался доехать до трассы для сжигания сажи на скорости (это прикол уже от Вольво, - для тех, кто знаком с сажевым фильтром, - вопросов нет). До трассы не добрался, - двигатель начал глохнуть через каждые 15-20 метров. Потом глох уже через 2-3 метра пути.

Добрался до ОД на эвакуаторе. У них цех забит дизельными авто. Сливают лукойловскую солярку. Показали мне топливный фильтр с одной из машин. Весь фильтр залеплен белым парафином, как пластилином. Сказали, что у меня будет выглядеть аналогично. Цена вопроса: эвакуатор, слив солярки, замена топливного фильтра, заправка 40 литрами нормальной солярки с антигелем, зарядка аккумуляторной батареи: 9000 деревянных.

Говорят, сейчас нормальная зимняя солярка на Роснефти. Это пока что. все меняется, как известно. И часто не в лучшую сторону.

Кстати, не забывайте лить антигель. Кто скажет, что в зимнюю солярку лучше ни чего не лить, - можете плюнуть ему в лицо. Мастера Вольво в Волгограде не возражают

P.S. пока оформлял передачу авто ОД, еще одни подъехали на эвакуаторе с той же проблемой.

[VSH 573]

Ну вот, хоть одно аполитичное сообщение от Сергейки))) Да, это не Болгария - без антигеля никак! Но народ на форуме в массе своей был против всяких присадок и за топливо от Луки. А как теперь быть? Непонятно.

[Виталий089 10]

Походу тупо летнюю соляру впарили, у нас зимняя лукойл имеет предельную температуру фильтрации -38, заправляюсь на лукойле, соляра не экто евро 5. Знаю что качество топлива сильно отличается от нпз на котором его производят. Самое хорошее Пермский и Ухтинский НПЗ. Покупал авто в Перми, гнал машину на Север, одна заправка была в Перми, еще одна в Североуральске помоему, в Нягони на лукойле небыло Дт, заправился на нягоньнефтеродукт тоже зимней евро 5, тага у авто была заметно меньшая. Антигель нужно лить если не уверен в качестве топлива.

[miranda 15]

Никогда не заправлялась на Лукойле, несмотря на усиленные "рекомендации" ОД Правда, не из-за качества топлива, а по другим причинам. Но, оказывается, не зря )))

[Pashka006 13]

являюсь работником ЛУКОЙЛа и имея дизельный авто Volvo проблем в том году не было и в этом , менял фильтр топливный на 20 к. мастера сказали все ОК. заправляйся там где и заправляешься. в нашем регионе Д,т экто держит -20 а по паспорту -23 . и у нас не зимняя солярка а демисезонная сорт F. все по честному ДТ не зимнее а демисезонная до - 23 . ПРОВЕРЕНО

лет так 15 водительского стажа и все время ЛУКОЙЛ проблем не было

[Korsakov 540]

Сам заправляюсь на лукойле, вчера на роснефти. Проблем пока не было... Тем более какое отношение имеет экто с ВНПЗ к Москве? Нам же с НОРСИ возят...

[TY22 61]

Позавчера дозаправил 20 литров татнефти на M2. В баке был бипи. Проехал 60 км. Машина стояла чуть больше суток. Сегодня утром ни Вебасто, но двигало не запускается. До ОД около 100 км. Жопа.

[Сергей К. 102]

Сам заправляюсь на лукойле, вчера на роснефти. Проблем пока не было... Тем более какое отношение имеет экто с ВНПЗ к Москве? Нам же с НОРСИ возят...

Само собой, зависит от региона/конкретного завода Лукойл. Одно ясно, что даже у Лукойла не соблюдаются стандарты к зимней солярке...Либо мешают с летней, либо что-нибудь недокладывают "в мясо". Остается надеятся на антигель.

[nasgad 12]

В том году мне в лукойле впарили летнюю солярку, на следующий день, были морозы -15, машина не завелась, на чеке если кто разбирается было указано что солярка летняя, в итоге составил претензию и наказал лукоил на 10000 руб.

Кстати, когда были недавние морозы, у меня тоже не завелась, машина простояла 2 дня в мороз -30, заправка лукоил, зимняя. У меня авто без вебасты.

[Сергей К. 102]

В том году мне в лукойле впарили летнюю солярку, на следующий день, были морозы -15, машина не завелась, на чеке если кто разбирается было указано что солярка летняя, в итоге составил претензию и наказал лукоил на 10000 руб.

Кстати, когда были недавние морозы, у меня тоже не завелась, машина простояла 2 дня в мороз -30, заправка лукоил, зимняя. У меня авто без вебасты.

Неужели, Лукойл без суда на претензию повелся? Нет желания судится из-за 10 тысяч. А претензию составить можно было бы...

[nasgad 12]

Неужели, Лукойл без суда на претензию повелся?

Да, отдал претензию, через 10 дней привезли наличку на ближайшую заправку от меня.

[Сергей К. 102]

Да, отдал претензию, через 10 дней привезли наличку на ближайшую заправку от меня.

Спасибо. Завтра получу счет от ОД и попробую нахлобучить Лукойл претензией. Думаю, в инете можно очень даже "красивые" образцы найти. Даже интересно, что из этого выйдет

[nasgad 12]

Совет, главное это претензия, как составите. Больше гнева, фотографии из сервисно центра, чеки, ордера. Скажи что вы постоянный клиент, если есть напишите им номер клубной карты лукоил и т.д. Расскажите про потерянное время, упущенную выгоду и прочее, раздувайте из мухи слона. Не стесняйтесь, вы частное лицо где каждая копейка на счету, а они компания много миллиардным оборотом.

[Pashka006 13]

Само собой, зависит от региона/конкретного завода Лукойл. Одно ясно, что даже у Лукойла не соблюдаются стандарты к зимней солярке...Либо мешают с летней, либо что-нибудь недокладывают "в мясо". Остается надеятся на антигель.

как раз все по стандартам , если вы изъявите желание и ознакомитесь внимательно с паспортом качества то там написано по ГОСТУ согласно региона -20 а фактически -23 . и в паспорте не написано что это зимняя ДТ

[nasgad 12]

как раз все по стандартам , если вы изъявите желание и ознакомитесь внимательно с паспортом качества то там написано по ГОСТУ согласно региона -20 а фактически -23 . и в паспорте не написано что это зимняя ДТ

Товарищи, на заправке вам дают чек, в нем все указано, какой дизель вам залили, он бывает трех видов: летний, зимний и арктический. Арктический вроде от -45 точно не помню, у нас его не льют.

[Pashka006 13]

В том году мне в лукойле впарили летнюю солярку, на следующий день, были морозы -15, машина не завелась, на чеке если кто разбирается было указано что солярка летняя, в итоге составил претензию и наказал лукоил на 10000 руб.

улыбнуло Ваша цитата.

1- в чеке не пишется что летняя либо зимняя , пишется наименования топлива согласно паспорта качества

2 - раз вы купили то топливо которое продается на АЗС значить вы его целесообразно покупали , какие претензии?, Вы же согласились в цене и качестве топлива которая предоставлен на уголке потребителя

[nasgad 12]

улыбнуло Ваша цитата.

1- в чеке не пишется что летняя либо зимняя , пишется наименования топлива согласно паспорта качества

2 - раз вы купили то топливо которое продается на АЗС значить вы его целесообразно покупали , какие претензии?, Вы же согласились в цене и качестве топлива которая предоставлен на уголке потребителя

Ошибаетесь, когда я претензию писал, которая кстати привела к положительному результату без суда, изучил вопрос досконально. Как раз в чеке и указывается, какое из трех видов топлива вам залили. И есть строгий регламент и нормы, когда какую солярку продавать. Имейте в виду, что остатки летней солярки они должны утилизировать, а они в тихую ее распродают. В том числе об этом факте, я им прямо и указал, ссылаясь на их внутренний приказы и т.д.

[Pashka006 13]

есть определенный алгоритм по работе с клиентами оставившие притенении на качество топливо.

1. продавец созванивается с клиентом и договаривается о встречи

2. отбирается 3 контрольные пробы с того резервуара или с того пистолета что указан в чеке покупки. (подписывается, пломбируется, регистрируется в журнале отбора проб) одна проба дается клиенту , вторая проба отдается продавцу , третья проба храниться в течении 45 суток (независимая судебная на случай расхождение показания других проб ) и все каждый делает экспертизу в лаборатории, после анализа определяется качество топлива

Ну это коротко.

А так на лоха по моему не то время.

[Pashka006 13]

Ошибаетесь, когда я претензию писал, которая кстати привела к положительному результату без суда, изучил вопрос досконально. Как раз в чеке и указывается, какое из трех видов топлива вам залили. И есть строгий регламент и нормы, когда какую солярку продавать. Имейте в виду, что остатки летней солярки они должны утилизировать, а они в тихую ее распродают. В том числе об этом факте, я им прямо и указал, ссылаясь на их внутренний приказы и т.д.

Ктож Вам внутренние приказы то даст читать ?))

[NaU 1 553]

Сергей К., Как я Вас понимаю Аналогичная ситуация была позапрошлой зимой. Но сколько же было сломано зубочисток в теме присадок к дизельному топливу и ЛУКОЙЛу.