Volvo on Call перестал работать

[Puzzll 284]

Со вчерашнего дня не отслеживает перемещения (в журнале просто нет поездок). Сегодня нет ни поездок, ни определения местоположения (машина не перемещалась, типа). Фарами мигает, заводится.

К этому, вдруг, продлилось на 4 месяца обслуживание. Предупреждал, что пора бы оплатить, а тут продлил до февраля. На 4 мес.

Версия 5.31

[@Dmitry 1 097]

42 минуты назад, Puzzll сказал:

Со вчерашнего дня не отслеживает перемещения (в журнале просто нет поездок). Сегодня нет ни поездок, ни определения местоположения (машина не перемещалась, типа). Фарами мигает, заводится.

К этому, вдруг, продлилось на 4 месяца обслуживание. Предупреждал, что пора бы оплатить, а тут продлил до февраля. На 4 мес.

Версия 5.31

Android - 5.31.0 IOS - 5.31.1. - перемещения отслеживает, все ок ( для статистики)

[gus_dim 3 196]

@Puzzll, а где в приложении росмотреть срок обслуживани?

[VSH 573]

7 часов назад, gus_dim сказал:

@Puzzll, а где в приложении росмотреть срок обслуживани?

«Сведения об автомобиле» -> «Запуск диагностики» -> »Начать диагностику»  - там будут и сроки подписки.  Если вопрос про это )

[motor53 2 374]

23 часа назад, seligor сказал:

а как обновить версию приложения установленного не из маркета?

Должно обновиться само. Поставил, когда заглючило 5.17. Сейчас проверил, стало 5.31. Ничего не делал.

[seligor 1 120]

22 минуты назад, motor53 сказал:

Должно обновиться само. Поставил, когда заглючило 5.17. Сейчас проверил, стало 5.31. Ничего не делал.

Оказывается, у меня тоже уже обновилась версия до 5.31.0, хотя ставил вручную 5.26.1

[Saldan 702]

В 20.10.2023 в 14:01, Puzzll сказал:

 продлилось на 4 месяца обслуживание. Предупреждал, что пора бы оплатить, а тут продлил до февраля. На 4 мес.

Версия 5.31

Аналогично!

Зашел оплатить продление, но не вылезло предупреждение об окончании подписки, запустил диагностику, а там до 02.02 24, было 02.11.23

Три месяца.

[Олег51 140]

И мне продлили на 3 месяца.

[yugin 17]

А возможно ли сейчас оформить новую подписку? Продлить у меня получилось 3 месяца назад, но нужна ещё новая подписка

[@Dmitry 1 097]

20 минут назад, yugin сказал:

А возможно ли сейчас оформить новую подписку? Продлить у меня получилось 3 месяца назад, но нужна ещё новая подписка

Народ пишет что пин не приходит, а без него оформление не получится

 

[RPB 52]

Интересно, если Volvo официально подтвердила, что отключила сервисы в России, (в том числе приложение Volvo Cars), но оно пока работает, так задумано, формально отключили? Или пока руки у них не дошли отключить окончательно.

Подробнее на Autonews:
Volvo оставила российских клиентов без сервиса и гарантии :: Autonews

 

 

[@Dmitry 1 097]

Сегодня обновился до 5.32.0 (IOS) - пока полет нормальный, вошел сразу ни логин ни пароль не запрашивала

[anshukovd 427]

@@Dmitry,

3 часа назад, @Dmitry сказал:

Сегодня обновился до 5.32.0 (IOS) - пока полет нормальный, вошел сразу ни логин ни пароль не запрашивала

Обновился 19.10 - всё работает и вебасто и дист.запуск

[Серафим 27]

3 октября 23 г. volvo on call перестал работать. Стал запрашивать логин пароль, когда набираю, пишет ошибка. 05.1023 восстановил, согласно инструкции (правда открывал не через приложение, а через Яндекс браузер. Но вроде все нормально скачалось и установилось.

Сегодня 30.10.23, опять такая же хрень. Стал запрашивать логин и пароль. После 3-х наборов логина-пароля, понял, что приложение снова не работает. Опять проделал все по инструкции... заработало... Интересно почему приложение слетело и как часто это будет происходить?

[Олег51 140]

Ранее звонил на горячую линию после того как пришло предложение продлить. Сказали, что пока ничего делать не нужно, "мы вас оповестим". Позднее у клиентов (и у меня тоже) продлилось на 3 месяца. Горячая линия молчит,, но что-то делают по всей видимости. Приложение не обновляю, все работает корректно.

[TugoDum 1 004]

В 26.09.2023 в 11:28, SamSam2021 сказал:

В 01.11.2023 в 11:05, Олег51 сказал:

Ранее звонил на горячую линию после того как пришло предложение продлить. Сказали, что пока ничего делать не нужно, "мы вас оповестим". Позднее у клиентов (и у меня тоже) продлилось на 3 месяца. Горячая линия молчит,, но что-то делают по всей видимости. Приложение не обновляю, все работает корректно.

 

У меня тихим сапом срок в вок пролился до марта, раньше был декабрь

Изменено 2 ноября, 2023 пользователем TugoDum

[John Doe76 151]

@TugoDum, а у меня не продлилось, как был февраль 2024, так и есть )

[alexthelight 24]

iOS 5.32.1 - обновился, все работает. Кстати, обратили внимание, что из раздела Владельцам на оф. сайте убрали все руководства и инструкции для РФ?

[seligor 1 120]

17 часов назад, alexthelight сказал:

обратили внимание, что из раздела Владельцам на оф. сайте убрали все руководства и инструкции для РФ

Видимо, нынешние владельцы Volvo - китайские "друзья" не испытывают к россиянам дружеских чувств...

[gus_dim 3 196]

Для статистики

VOC на Андроиде обновился до 5.32.2

Всё работает