Volvo on Call перестал работать

[Puzzll 284]

ДА, но регион Европа выбираем же. Да и не совсем понятно, машина да, куплена в РФ, допустим, а потом человек уехал и живет в Европе. Бежать к дилеру и доказывать, что ты "правильный"?

[John Doe76 151]

@Puzzll, На скрине anshukovd указан регион Россия, я про это.

Про "правильность" вопрос риторический.

anshukovd

Изменено 15 ноября, 2023 пользователем John Doe76

[Puzzll 284]

@John Doe76, не вижу на скрине регион Россия.

[seligor 1 122]

2 часа назад, Puzzll сказал:

ДА, но регион Европа выбираем же. Да и не совсем понятно, машина да, куплена в РФ, допустим, а потом человек уехал и живет в Европе. Бежать к дилеру и доказывать, что ты "правильный"?

Так авторизация в приложении происходит по Вашему Volvo ID, а в нем при регистрации указывалось место положения, до проверки vin дело при авторизации может и не доходит.

По этой же причине для входа в приложение не помогают прокси и vpn, не важно где вы сейчас находитесь. Главное, где зарегистрированы. 

[Puzzll 284]

Таким образом все-таки придётся бегать тем, кто сменил регион проживания. Может все-таки местный оператор VOC не зря продлил подписку, попытка договориться и  перенести все на территорию "привязки".

Изменено 15 ноября, 2023 пользователем Puzzll

[alexthelight 24]

iOS 5.32.1 - не пускает, пишет техническая ошибка. Обновился до 5.33 и, чудо, все заработало!

[seligor 1 122]

3 часа назад, John Doe76 сказал:

Удалил 5.33, поставил 5.21, нет эффекта, накатил поверх обновление на 5.33 - зашел. Но просит добпаиьб машину и ввести пин-код.

У меня VOC тоже перестал работать. Попробовал проделать все то же - установил apk из файла, обновился до последней версии 5.33. При попытке авторизации говорит, что ошибка в ID или пароле. Зашел через WEB на компе, установил новый пароль (на всякий случай), еще раз попробовал войти в приложение. Результат тот же - ошибка при вводе ID или пароля.

Кстати, приложение Volvo on Call для Windows работает (авторизация проходит).

[John Doe76 151]

@seligor, да я и говорю, колдунство какое-то случилось. Особенно с тем что приняло пин-код годовалой давности.

[John Doe76 151]

@Puzzll, да, вы правы, на скрине этих данных нет, но если вы зайдете по адресу со скрина, там будет русским по белому написано про регион. 

[seligor 1 122]

11 минут назад, John Doe76 сказал:

@seligor, да я и говорю, колдунство какое-то случилось. Особенно с тем что приняло пин-код годовалой давности.

у меня пин даже и не спрашивает, все стопорится на этапе авторизации

[SamSam2021 21]

((((((( я так понимаю у всех сегодня VOC слетел((((

грустно(

[SmirnovS78 22]

У меня после обновления на Андроиде все заработало. А как  войти в приложение на компе? Логин и пароль для приложения на Андроиде не проходит. Запрашивает адрес электронной почты и пароль? Какие?

[SamSam2021 21]

на телефон, после нажатия "забыл пароль" даже смс не приходят... грустно(

 

[SamSam2021 21]

начали СМС приходить...

может отживает)))

 

добавлено через 5 минут

не помогло.

решил все VoC удалить

телефон перезагрузить.

завтра утром посмотрим.

"утро вечера мудренее" (с)

 

Все доброй ночи

 

[Utal 103]

3 часа назад, alexthelight сказал:

iOS 5.32.1 - не пускает, пишет техническая ошибка. Обновился до 5.33 и, чудо, все заработало!

Мне этот способ также помог. Подозреваю, что временно. Но и на том спасибо Volvo. 

[Nikkud 36]

Сегодня (15.11.2023) с утра ещё запустил машину, а ближе к обеду - хрен. Приложение 5.26.1 выдаёт стандартную "неизвестную ошибку".

 

Грусть, тоска, но подожду до завтра.

[andrey72 271]

6 минут назад, Nikkud сказал:

Сегодня (15.11.2023) с утра ещё запустил машину, а ближе к обеду - хрен. Приложение 5.26.1 выдаёт стандартную "неизвестную ошибку".

 

Грусть, тоска, но подожду до завтра.

Работало, прям вот только час назад. И вот опять, просьба ввести ид, но чудо после авторизации заработало. Надолго ли... 5.33.0 для андроид.

[VSH 573]

Обновилось до 5.33 и зависло на несколько часов. Но к вечеру всё заработало и на IPhone и на планшете. 

[Андрей1 270]

тоже обновил, заработало

[St-ter 34]

VoC требует двухфакторную идентификацию. Обновился до 33 версии и все заработало