Volvo on Call перестал работать

[KentXRS 1 342]

51 минуту назад, RPB сказал:

У меня обратный вопрос: кто-нибудь может подсказать, VOC (ну и вообще доступ с сервера Volvo) осуществляются по какому каналу? Подразумеваем, что SIM карта в модеме не установлена. И можно ли его отключить (например штепселем или предохранителем каким:))?

 VOC по умолчанию работает через встроенную симку свою, видимо она какая мульти-провайдерская с каким то минимально необходимым тарифом по трафику. т.е. через мобильную связь. Если своя симка вставлена, то через нее.

А вот отключить по моему не рекомендуется, т.к. на блок VCM много чего завязано в мозгах машины...

 

Хотя... в блоке том есть своя батарейка, внутри, конечно ее можно отключить. Но опыта тут на форуме вроде не было

[RPB 52]

Понятно, почему спрашиваю: последнее время часто появляются сообщения про возможное "окирпичивание" смартфонов, телеком оборудования, операционных систем и пр. Верю, что до этого не дойдет, но как показывает практика последнего времени, то, "чего не может быть", вполне себе случается. Хотелось бы быть к этому готовым и в случае чего, постараться не стать владельцем недвижимости:)

[KentXRS 1 342]

26 минут назад, RPB сказал:

Понятно, почему спрашиваю: последнее время часто появляются сообщения про возможное "окирпичивание" смартфонов, телеком оборудования, операционных систем и пр. Верю, что до этого не дойдет, но как показывает практика последнего времени, то, "чего не может быть", вполне себе случается. Хотелось бы быть к этому готовым и в случае чего, постараться не стать владельцем недвижимости:)

да это ясно...может если только в самой машине отключить через умельцев.

но по идее через VOC окирпичить не получится, все таки у вольво не полноценное удаленное управление.

 

вот что они могут получить, это из доступа через API VOC

 

 

 

 

 

[Last 4]

А у кого не работает приложение и зависло местоположение и одометр в приложении, можете проверить дату и время в настройках системы авто. Если убирать галочку "автоматическая настройка времени/даты по GPS", то у меня год стоит 2042. Вручную переставляю на правильную дату, интернет в машине оживает, но если зайти в настройки общего доступа к модему автомобиля (если сим стоит), то в строке последний сброс, снова будет стоять неправильная дата. Видимо по GPS прилетает неправильная дата или в модуле связи записался неправильный лог с датой и поэтому приложение не работает. Можете у себя чекнуть?

 

Если после выставления времени и даты вручную, вернуть автоматическую синхронизацию времени через 1-2 запуска авто время снова собьется.  С приложения только моргание фарами и закрыть авто доступно из всех функций. Завтра в М1 на консультацию.

 

Слышал что в 2019 был сбой в gps как раз из-за неправильной даты - https://forum.wialon.com/viewtopic.php?id=14366 как пример 

 

Менять модуль VCM за 300к совсем нет желания.

Изменено 24 января, 2023 пользователем Last

[Last 4]

Ура! Победа! Вольво М1 большой респект! Удаленно подключили машину к головному офису тех. поддержки Вольво и вручную прописали правильные данные для VCM, теперь время подгружается правильно. Приложение работает полностью. У кого схожие проблемы, не поленитесь заехать в М1, звучит как реклама) Но Обухов помочь не смог, сказали нужно менять модуль на новый 170-180 т.р.

Цена вопроса 5000 руб.

[Saldan 702]

В 24.01.2023 в 21:08, Last сказал:

то у меня год стоит 2042.

расскажите - как там?_)

[Last 4]

@Saldan, все еще надеемся, что следующий год будет лучше)

[Puzzll 284]

С утра перестал пускать в On Call. Тип, проблемы с интернетом, попробуйте позже. Думал, что решили проблему кардинально.....Попробовал перелогиниться- запустилось:))

Изменено 3 февраля, 2023 пользователем Puzzll

[SerzhPS 0]

48 минут назад, Puzzll сказал:

С утра перестал пускать в On Call. Тип, проблемы с интернетом, попробуйте позже. Думал, что решили проблему кардинально.....Попробовал перелогиниться- запустилось:))

У меня такое бывает когда в другом городе подключаюсь к wi-fi в определенном месте. выключаешь wi-fi, оставляешь интеренет с телеофна - всё норм.

[@Dmitry 1 097]

В связи с пандемией, видимо, оператор продлил подписку на год автоматом, сейчас подходит время продления. Заплатил, и пришло письмо о том что электронный блок управления находится в деактивированном режиме, т.к. срок Вашей предыдущей подписки истек. Для технической активации блока Вам следует обратиться к любому официальному дилеру Volvo, но не ранее, чем на следующий рабочий день после осуществления оплаты. Хотя продленная подписка действует до 1 го марта 2023 года. Кто нибудь уже сталкивался с подобным? Придётся ехать к дилеру или само активируется, ведь фактически срок подписки ещё не вышел. 

[Anrd 23]

Не придется если действует подписка. Оплатил за два дня до окончания срока подписки. 

[golovka_ot_motokultivatora 2]

Коллеги, не знаете, что с приложением?

Открываю, а он просит ввести vin. Ввожу свой, а приложение пишет, что vin неверный. И на этом все. Сделать ничего не даёт. 

 

[PaveL691790 0]

 

Второй день перестал работать автозапуск. 

Приложение запускается, но климат контроль не работает, и вместо пуск активна только кнопка СТОП.

Кто-нибудь знает в чем может быть проблема и как вылечить?
 

[kap 1]

У меня решилось перезагрузкой телефона и повторным входом в аккаунт..

[seligor 1 122]

у меня решилось переустановкой приложения, перезапуск телефона не помогал.

[PaveL691790 0]

Спасибо, но что-то мне это не помогло. Попробую ещё как нибудь кэш почистить на телефоне после того как приложение удалю. Таймер ставится (но ещё не успел проверить работает или нет) , уведомления о том что машина открыта приходят. 

[Gaboz 1]

22 часа назад, golovka_ot_motokultivatora сказал:

Коллеги, не знаете, что с приложением?

Открываю, а он просит ввести vin. Ввожу свой, а приложение пишет, что vin неверный. И на этом все. Сделать ничего не даёт. 

 

У меня не Вольво,но был подобный случай.

Первое : обновить телефон до последней версии.

Второе : установить геолокацию во всех приложениях 

после этого должно все заработать.

До этого приложение писало все по испански,даже обращение в представительство не дало  результата.

И такой момент когда все установил появился раздел : новости,в котором было с десяток испанских радиостанций,правда эта ситуация продолжалась минут 40,после как заглушил авто часиков на 3-4 и после его завёл больше станций из Испании не было как впрочем и раздела новости.

[KentXRS 1 342]

22 часа назад, golovka_ot_motokultivatora сказал:

Открываю, а он просит ввести vin. Ввожу свой, а приложение пишет, что vin неверный. И на этом все. Сделать ничего не даёт. 

подписка оплачена? т.к. вин показывается только при первом запуске после активации VOC, дальше просит пин код который дилер высылает.

так приложение работает.

 

после

39 минут назад, Gaboz сказал:

У меня не Вольво

можно не писать, ибо бред...

[Айвис 102]

В 07.02.2023 в 23:12, golovka_ot_motokultivatora сказал:

Коллеги, не знаете, что с приложением? Открываю, а он просит ввести vin. Ввожу свой, а приложение пишет, что vin неверный. И на этом все. Сделать ничего не даёт. 

У меня (в Эстонии) было такое летом в течении суток, потом вдруг все само прошло, даже заново логиниться не пришлось, все заработало. Мне просто глюк со связью, из-за чего система перестает нормально сервер видеть. 

[duzz 0]

Приветствую. Не удаётся оплатить продление подписки на voc-service.ru белорусскими картами visa, master: повторите позже или обратитесь в поддержку.