Подорожание ХС60 15-го модельного года

[Hava16 10]

Поэтому если ОД заботится о коммерческой тайне (читай- значит есть что скрывать от клиента), не обосновывает повышение цены, то в ход идет механизм защиты прав потребителей

Что может сказать новый прайс, если неизвестно к каким правоотношениям (с какого периода и для каких авто он начинает действовать)?

Все очень понятно, прайс на Volvo начал действовать с 16.01.2015 , т.е. все автомобили 2015 производства стали дороже и для ОД и для клиента , т.к. до 16.01 автомобили еще физически не успели пройти таможню и ВКР не выставил счета для оплаты их ОД.

Это не отменяет наш закон "О защите прав потребителя" и можно попробовать оспорить изменения стоимости в суде. Здесь уже чей юрист круче и безразмерный запас времени..

[Volvolub 10]

Сегодня из Независимости прислали письмо. Ответов на вопросы, поставленные мной в претензии, нет. В письме содержится уведомление о поступлении авто на склад, новая цена на авто, в связи с чем она изменена, доп соглашение с новой ценой и письмо вольво карс об изменении цены на авто в условиях падения "курса рубля". Пытаюсь вставит изображение.

[Volvolub 10]

Письмо ВКР

[Spyglass 1 177]

Письмо ВКР

это филькина грамота. Ей только в туалете место.

[svg 21]

это филькина грамота. Ей только в туалете место.

Всё же документ....тут как суд посмотрит..увы..

[WrongLie 38]

Всё же документ....тут как суд посмотрит..увы..

Зато в суде точно узнаем условия соглашения G2620.

[AndreyS 4 876]

Volvolub, каждый раз, смотря на письмо от 5 марта с указанием что цены повышаются 5 декабря прошлого года и 16 января текущего, не понимаю как вся эта система работает...

[svg 21]

Volvolub, каждый раз, смотря на письмо от 5 марта с указанием что цены повышаются 5 декабря прошлого года и 16 января текущего, не понимаю как вся эта система работает...

так то да.....казус.....точно подмечено....

[Korsakov 540]

Volvolub, каждый раз, смотря на письмо от 5 марта с указанием что цены повышаются 5 декабря прошлого года и 16 января текущего, не понимаю как вся эта система работает...

Ощущение, что дилер занимается аппликацией специально для клиента

[AndreyS 4 876]

Ощущение, что дилер занимается аппликацией специально для клиента

Ну тут не аппликация, но что-то не так это точно.

С точки зрения договорных отношений (общепринятых) это по меньшей мере странно - повысить цену за прошлый период. Получается продавец до этого письма продавал по старым ценам.

Отпускные цены для продавца - одни, для покупателя - другие, так? Тогда как продавец должен продавать не зная цен?

Ок, берем ситуацию что цены на заказ (предполагаемые) отличаются от будущих "отпускных цен", но тогда в заложниках конечный покупатель, да и дилер тоже в странной ситуации перед покупателем (что собственно в этой теме и обсуждается). Ведь покупатель выбирая товар фактически соглашается с офертой продавца по параметрам и цене? (надеюсь правильно выразил мысль )

В цепочке вкр-дилер-покупатель что-то сломалось С точки зрения человеческих отношений из этой цепочки кто-то выпадает.

Вот например взять к примеру обычный магазин (икея к примеру): пришел покупатель, выбрал товар, заплатил, обозначил куда везти товар. По приезду товара через неделю (ну небыло на складе товара, бывает такое, сам столкнулся недавно) доставка сообщает "доплатите немного денег, тогда разгрузим. Просто пока ждали поступления на склад ваш товар подорожал". Ну ведь сложно же представить такое?

[Korsakov 540]

Не пойму, при чем здесь человеческие отношения

Насчет уведомления согласен и почти уверен, что даже договором ВКР-дилер не может быть предусмотрено, что уведомления о повышении посылаются спустя пару месяцев.

Ради принципа подал бы на них в суд, заодно как ранее уже писали здесь, ознакомился бы в суде с этим договором, потом основные его условия рассказал бы здесь на форуме.

Если дилер согласился работать по такой схеме, что если при продаже авто (уже по новым ценам) в декабре 2014 он знал, что ВКР будет по факту поступления авто еще повышать цены (при этом зная, что покупатель будет прав, не соглашаясь с повышением), то значит ОД все устраивает....

[eviktor 78]

А что тут странного, с другой стороны! И как раз пример с ИКЕА не самый плохой, да абсурдный, но форумчане, я иногда удивляюсь, мы наверное в разных странах живем.

Выбирая месяц тому назад мебель , через интернет-нашел, заказал, жду. Через неделю звонок, мебель подорожала на 10%, Что будем делать, я отказался. Потом по всем сайтам убедился да, подорожала на 10% от разной цены. Подумал и снова позвонил, говорю оставляю заказ. А что делать то было? Разница только в том, что предоплату не вносил, искал только такое условие, но были фирмы, где просили- от 10 до 30%.

То что произошло в авто бизнесе, в строительном уже идет года 3, и суды и прочее, решения вопроса только нет, а решение суда есть. Но ни денег ни жилья у многих нет и сплошной недострой и банкротства.

Теперь к авто...

1. То что дилер знал, что повышение будет это факт.

2. На сколько. думаю ориентиры были.

3. Ситуация и так перед новым годом не лучшая, что им было делать (это уже по бизнесу!), не принимать заказы, а ДЕНЬГИ. Жадность, ну можно и так сказать, но это бизнес, плюс русское авось, там разберемся.

4. Не корректно с нами поступили, с учетом предоплаты. Да разве это обсуждают. Конечно не красиво и не по человечески. Но Вы, что забили, что это бизнес и наши проблемы ...ой... да и так понятно.

5. Что делать...

а- отказаться от заказа.

б-согласиться.

в - пободаться

г-суд

Вот и спрашивают совета форумчане. а мы им опять: те не правы. да я бы так, да еще вот так, вот меня бы ни ни. В СУД. Засужу, забадаю.

Одно забыли время и деньги. Если это есть, то вперед, а если нет.

А у людей действительно сложная и не простая ситуация и праздник от покупки авто для многих омрачен.

И последнее. большинство советует абстрактно, как бы теоритически, с учетом узнать, как там сложится. Вот и у большинства, после совета идет ..потом нам расскажите, на покажите, а что Вам сказали, а как прошло.

Я не оправдываю дилера, но не ждал от него и ничего хорошего в такой ситуации.

Уже , как то отмечал, в той ситуации, имело смысл брать машину только в наличии! Все остальное скорее всего привело бы к сегодняшней ситуации, что и произошло.

Увы, наш бизнес специфический, как раньше говорили, без человеческого лица.

И выбор есть., в начале написал а, б, в, г.

Что делать каждому, вот в чем проблема, и ответ не такой простой, что многие и подтверждают.

[eviktor 78]

Меня удивляет другое. Форум есть. Нужный и полезный. В том числе и для VOLVO.

Но, в отличии от других форумов, где зачастую, по сложным вопросам, участвуют и представители ОД и другие заинтересованные лица, тут полный молчок.

То что ситуация не простая и все таки репутация зарабатывается годами, а теряется в момент. Не ужели им так уж все безразлично! Если да. то это печально и сложно ждать простого решения проблем.

[AndreyS 4 876]

eviktor, по первому посту скажу следующее:

- человек, попадая в такую ситуацию, начинает нервничать и говорить разные слова. Обычно в стрессовой ситуации говорят немного не то, чем дилеры и пользуются, забалтывая и переговаривая клиента. Здесь в этой ветке можно найти как нужные слова, так и линию поведения.

По второму посту - поверьте, представители ОД тут на форуме есть, но как частные лица. + не забываете, форум открыт, можно читать без регистрации.

[noob 979]

С сайта VCR пропал конфигуратор вроде. Или цены скидывают или новые модели добавляют

[Korsakov 540]

Ага, уже несколько дней как пропал... Скорее всего, вниз будут немного опускать

[Johnson 635]

Ага, скидывать.

А не смена ли модельного года?

[Hava16 10]

Ага, скидывать.

А не смена ли модельного года?

Смена года , снижение цен на V40, s60, s80,v60, внесение новых моделей..

[Vnrk 10]

Конфигуратор

[dre@mer 10]

Новый цвет появился 714 Mid Grey, вроде раньше не было. Вообще надеялся что ценник снизится, а он наоборот немного поднялся на опциях - печаль

смотрю и двигатели теперь иные стали, а бензинка только одна на XC60