Volvo on Call перестал работать

[seligor 1 120]

4 часа назад, KentXRS сказал:

на мобиле видимо не стоит пароль или не привязан сканер отпечатка, так? если да, то выбрать надо способ разблокировки телефона, код, рисунок, или отпечаток, и тогда по идее не должен разлогиниваться

 

Все есть, и биометрия, и пароль. На этом аппарате все стабильно работало до блокировки прошлого ID.

 

Обнаружил еще один косяк новой версии приложения, в разделе "Управление учетной записью/Подключенные автомобили" указано, что кроме меня еще один человек подключен к автомобилю. Скорее всего, этот человек я же, но подключенный через старый Volvo ID, которому доступ был заблокирован.

Изменено 28 ноября, 2023 пользователем seligor

[SamSam2021 21]

коллеги не поверите - ПОБЕДИЛ!!!!!
1. нашел свой ID на https://volvoid.eu.volvocars.com/Account
2. поменял Логин с +7.... на @mail.ru
3 установил на компе VoC (перезагрузил комп)
4 залогинился на компе - аж подпрыгнул от счастья!
5 установил на телефоне 4.1.5
6 зашел с ПОЧТОВЫМ ID..... и на компе и на телефоне все заработало....

причем ни VIN ни PIN не спросило ни разу....

PS. единственное что может помогло - сидел в машине раздавал инет с телефона.

все работает - посмотрим что будет дальше)

 

[Ширяев 0]

 Подскажите у

кого приложение заработало? 

[@Dmitry 1 097]

10 часов назад, Ширяев сказал:

 Подскажите у

кого приложение заработало? 

Вас интересует яблоко или андроид ?

У меня работает на обоих устройствах

Изменено 1 декабря, 2023 пользователем @Dmitry

[SamSam2021 21]

сегодня НОЧЕРОМ на телефоне обновилось приложение видимо до 5.33 (автоматически)....
не смог зайти(((((((
удалил обновленное VoC....
установил из загрузок 4.1.5
ввел ID и пароль...
все работает.

PS. подскажите как отключить обновление VoC на телефоне что бы не "танцевать" с бубном каждый раз?

[Nagual 179]

Обновил iOS до 17, загрузил из истории покупок 5.33. И всё работает!

 

Жаль правда, что всё это на айпаде, почему-то айфон ни в какую не хочет ни до 17, ни до 16 обновляться (XS). У ребёнка XR - 17 встала без проблем.

Придётся таскать айпад с собой чаще. Ну да ладно, главное - работает!

[TaniN 2]

Дмитрий, подскажите, пожалуйста, как удалось запустить приложение на iOS? Если возможна какая-то пошатывая инструкция, то буду признательна!!! Не могу пока по всем перечисленным вариантам добиться ничего...IOS установлен 17, приложение версия 5.33, невозможности запуска удаленного нет...

[TaniN 2]

В 01.12.2023 в 10:54, @Dmitry сказал:

Вас интересует яблоко или андроид ?

У меня работает на обоих устройствах

Дмитрий, подскажите, пожалуйста, как удалось запустить приложение на iOS? Если возможна какая-то пошаговая инструкция, то буду признательна!!! Не могу пока по всем перечисленным вариантам добиться ничего...IOS установлен 17, приложение версия 5.33, но возможности запуска удаленного нет...

[@Dmitry 1 097]

Знаете у меня на IOS после очередного обновления, не помню после какого именно, по моему 5,31, приложение вывалилось, Я вошел сначала на сайт 
https://volvoid.eu.volvocars.com/VolvoLogin/login?resumePath=B02SciQ4cX&client_id=vcarsdotcom&relayFlags={"hideInfoLink"%3Atrue}&language=ru&market=RU 

ввел логин и пароль

убедился что вход выполнен

после этого вход в приложение на iphone при вводе логина и пароля прошел обычным порядком
вот еще рецепт от drive2

 

 

[TaniN 2]

15 часов назад, @Dmitry сказал:

Знаете у меня на IOS после очередного обновления, не помню после какого именно, по моему 5,31, приложение вывалилось, Я вошел сначала на сайт 
https://volvoid.eu.volvocars.com/VolvoLogin/login?resumePath=B02SciQ4cX&client_id=vcarsdotcom&relayFlags={"hideInfoLink"%3Atrue}&language=ru&market=RU 

ввел логин и пароль

убедился что вход выполнен

после этого вход в приложение на iphone при вводе логина и пароля прошел обычным порядком
вот еще рецепт от drive2

 

 

Благодарю за образную Связь, материал изучила, предприняла эти варианты, но в приложении нет функционала по закрытию/открытию и автозапуск...похоже не помогло... на сайте вольво идентификация проходит нормально (вносила изменения в прошлый ID сменила почту) в установленном на телефоне приложении по этому ID зашла и автомобиль определился, но функционал обрезан... печаль! Готова умельцам заплатить за восстановление опционала по автозапуску, не могу без него....

 

[ИгорьЯр 421]

не знаю как у кого без проблем работает все

у меня ничего не работает.и сносил приложение и новое с архива ставил,а на старом айфоне пробовал,и на планшете...ноль абсолютный.не хочет в приложение заходить

[@Dmitry 1 097]

22 часа назад, TaniN сказал:

Благодарю за образную Связь, материал изучила, предприняла эти варианты, но в приложении нет функционала по закрытию/открытию и автозапуск...похоже не помогло... на сайте вольво идентификация проходит нормально (вносила изменения в прошлый ID сменила почту) в установленном на телефоне приложении по этому ID зашла и автомобиль определился, но функционал обрезан... печаль! Готова умельцам заплатить за восстановление опционала по автозапуску, не могу без него....

 

Дурацкий вопрос - а подписка продлена?

и еще а вот это пробовали проделать в автомобиле ?

 

[TaniN 2]

4 часа назад, @Dmitry сказал:

Дурацкий вопрос - а подписка продлена?

и еще а вот это пробовали проделать в автомобиле ?

 

Скорее всего у меня будет дурацкий ответ на ваш резонный вопрос - а это нужно??? Я и раньше не имела никакой подписки (или я так думаю), но пользовалась автозапуском без проблем... А если у меня ее нет и она не продлена, то никаких вариантов конектиться с авто нет? Можно ли проверить на сайте активность подписки и продлить? Мне кажется, что я уже так накуралесила с ID, что уже без шансов... Но сегодня в машине попробую реализовать вариант по ссылке.

Спасибо вам огромное за такое тщательное  сопровождение нерадивого обладателя авто )))

добавлено через 3 минуты

Читала несколько публикаций о "просто и легко" восстановлении функционала через Андроид, это действительно так? Уже думаю приобрести гаджет с этой операционной системой и наслаждаться теплом в авто))) если все так просто...

 

[TugoDum 1 004]

4 часа назад, TaniN сказал:

Скорее всего у меня будет дурацкий ответ на ваш резонный вопрос - а это нужно??? Я и раньше не имела никакой подписки (или я так думаю), но пользовалась автозапуском без проблем... А если у меня ее нет и она не продлена, то никаких вариантов конектиться с авто нет? Можно ли проверить на сайте активность подписки и продлить? Мне кажется, что я уже так накуралесила с ID, что уже без шансов... Но сегодня в машине попробую реализовать вариант по ссылке.

Спасибо вам огромное за такое тщательное  сопровождение нерадивого обладателя авто )))

Читала несколько публикаций о "просто и легко" восстановлении функционала через Андроид, это действительно так? Уже думаю приобрести гаджет с этой операционной системой и наслаждаться теплом в авто))) если все так просто...

 

Подписка изначально идёт бесплатно 2 года, дальше её надо продлят за деньги. 

Провеерте в приложении срок подписки

[@Dmitry 1 097]

17 часов назад, TaniN сказал:

Скорее всего у меня будет дурацкий ответ на ваш резонный вопрос - а это нужно??? Я и раньше не имела никакой подписки (или я так думаю), но пользовалась автозапуском без проблем... А если у меня ее нет и она не продлена, то никаких вариантов конектиться с авто нет? Можно ли проверить на сайте активность подписки и продлить? Мне кажется, что я уже так накуралесила с ID, что уже без шансов... Но сегодня в машине попробую реализовать вариант по ссылке.

Спасибо вам огромное за такое тщательное  сопровождение нерадивого обладателя авто )))

Читала несколько публикаций о "просто и легко" восстановлении функционала через Андроид, это действительно так? Уже думаю приобрести гаджет с этой операционной системой и наслаждаться теплом в авто))) если все так просто...

 

Постараюсь поискать ссылку на информацию - "подписка дает полный функционал управлением авто", честно не помню где видел, возможно на сайте volvocars.com/ru
По поводу андроида - зачем сразу покупать? Наверняка есть знакомые - попросите установить, введите данные и посмотрите что будет. Потом просто удалите с устройства и всё. Мне кажется так дешевле. 

[motor53 2 374]

4 минуты назад, @Dmitry сказал:

По поводу андроида - зачем сразу покупать?

Где-то здесь или на параллельном форуме, владелец айфона, после неудачных попыток на айфоне, купил тел на андроиде и теперь носит его в виде брелка для управления авто через VOC. 

[Луч 31]

Ничего не делал. Приложение не работало около 2 месяцев. Последний раз до вчера проверял неделю назад - не работало. Вчера проверил - работает. Машина заводится через приложение. Ничего не менял, ничего не переустанавливал. Андройд

Изменено 8 декабря, 2023 пользователем Луч

[SmirnovS78 22]

Андроид 12,приложение 5.33. Все работает. Автозапуск при минус 23. Сегодня предлогается обновить приложение через Гугл. Суть приложения не раскрыто.ВОПРОС- КТО ОБНОВЛЯЛ? РЕЗУЛЬТАТЫ И СТОИТ ЛИ ПРИНЯТЬ ОБНОВЛЕНИЕ?

[gus_dim 3 196]

@SmirnovS78,

Обновитесь и расскажите нам 

[SmirnovS78 22]

Обновил. Скачал 27 МБ. Версия 5.34.1. Мигнул фарами и запустил двигатель. Все ОК!