Volvo on Call перестал работать

[imp 1 834]

23 минуты назад, KentXRS сказал:

XC60 покупка сентябрь 2019 (20й+21й+22й)=3 года

Тогда да, почему-то казалось, что она с 20-го.

[KentXRS 1 342]

29 минут назад, imp сказал:

казалось, что она с 20-го

20й модельный ))) а так с 19го

[Volvo Car M1 5 881]

12 часов назад, KentXRS сказал:

Не в тему неработы VOC, а в тему подписки.

 

Тут у меня на XC40 заканчивалась подписка в феврале следующего года, планировал продлить. Появилось сообщение за 45 дней.

Сегодня думаю, ок, продлю на два года еще, захожу в VOC, проверяю срок действия подписки, и о-па, вижу что подписка до февраля 23 года.

Т.е. продление на год произошло без оплаты с моей стороны.

 

Проверил XC60, и то же о-па вижу окончание подписки - октябрь 23 года, вместо 22го (три года).

 

@Volvo Car M1 - вопрос к Вам, ничего там по условиям не менялось на днях? чтоб понять это глюки, или и правда теперь вместо 3-х лет стало 4е?

(а может и гарантия продлевается на 4 года?)

 

ну и к форуму, проверье у себя дату окончания подписки VOC, чтобы выяснить это у меня глюк такой или не только

Глюк скорее всего 

[Allik 157]

@KentXRS, то же самое. Теперь не 2022, а 2023. На год и месяц продлилась. Думаю это глюк системы у всех

[St-ter 34]

у меня не продлилось

[seligor 1 120]

В 19.12.2021 в 01:55, Allik сказал:

@KentXRS, то же самое. Теперь не 2022, а 2023. На год и месяц продлилась. Думаю это глюк системы у всех

я в июне продлял на год, т.е. должно быть до 06/22. сейчас посмотрел - 07/23

Изменено 20 декабря, 2021 пользователем seligor

[Dr.John 108]

@Volvo Car M1, интересно, глюк может длиться неделю?

[Volvo Car M1 5 881]

1 час назад, Dr.John сказал:

@Volvo Car M1, интересно, глюк может длиться неделю?

Конечно 

[Dr.John 108]

@Volvo Car M1, продолжаем наблюдать )) и надеяться на «а, вдруг…»)))

[KentXRS 1 342]

В 21/12/2021 в 12:04, Dr.John сказал:

и надеяться на «а, вдруг…»)))

а может и получится с "а, вдруг", у англичан на форуме тоже тема появилась, и говорят даже нотификация была, типа за лояльность + 13 месяцев за бесплатно )))

https://www.volvoforums.org.uk/showthread.php?t=322289

 

 

[KentXRS 1 342]

И на американском форуме тоже обсуждают подарок в +13 месяцев VOC-а.

тут https://www.swedespeed.com/threads/loyality-appreciation-message-in-volvo-cars-app-free-volvo-cars-app-subscription-extension.649535/

 

@Volvo Car M1 не ответили шведы ничего по этому продлению подписки?

 

[motor53 2 374]

"Продлили" похоже только тем, у кого не истекли первые три года. У меня, после подления на 2 года, так и показывает срок 2 года.

[KentXRS 1 342]

25 минут назад, motor53 сказал:

"Продлили" похоже только тем, у кого не истекли первые три года. У меня, после подления на 2 года, так и показывает срок 2 года.

Да логика не понятная, тоже самой и у американцев и англичан на форуме, кому-то продлили, кому-то нет.

[anshukovd 427]

@motor53,

41 минуту назад, motor53 сказал:

"Продлили" похоже только тем, у кого не истекли первые три года. У меня, после подления на 2 года, так и показывает срок 2 года.

У меня так же.

[а001рс 95]

42 минуты назад, motor53 сказал:

"Продлили" похоже только тем, у кого не истекли первые три года. У меня, после подления на 2 года, так и показывает срок 2 года.

В этом мае продлил на один год, сейчас показывает до 18 июня 2023. Думаю все таки глюк, но буду рад ошибиться

[Olegbugry 9]

https://www.volvocars.com/ru/support/article/088b4f0af650815ec0a801516931c388

На сайте появилась информация, что подписка действует 4 года. 

[KentXRS 1 342]

36 минут назад, Olegbugry сказал:

https://www.volvocars.com/ru/support/article/088b4f0af650815ec0a801516931c388

На сайте появилась информация, что подписка действует 4 года. 

Ну похоже что это информация относится к совсем новым моделям с Гугл интерфейсом. По ней похоже да на 4 года.

Если только все остальные не подтянули.

 

[Olegbugry 9]

Мне год добавили 

[KentXRS 1 342]

1 минуту назад, Olegbugry сказал:

Мне год добавили 

тут вопрос в связи с чем ) ждем ответа от дилера с пояснением, глюк или нет.

[Volvo Car M1 5 881]

9 часов назад, KentXRS сказал:

И на американском форуме тоже обсуждают подарок в +13 месяцев VOC-а.

тут https://www.swedespeed.com/threads/loyality-appreciation-message-in-volvo-cars-app-free-volvo-cars-app-subscription-extension.649535/

 

@Volvo Car M1 не ответили шведы ничего по этому продлению подписки?

 

Это не подарок, система службы Volvo on Call дала сбой. Американский рынок к нашему не имеет никакого отношения. Она продлилась на год и в текущий момент работает у тех кто её не продлевал, но они могут отключить её в любой момент