Volvo on Call перестал работать

[imp 1 834]

Попробуйте как вариант следующие действия... у меня с другим приложением похожая проблема вылечилась. 

Спасибо, попробую!

добавлено через 1 минуту

 
и еще можно попробовать зайти с логином и паролем на сайт вольво, там с 27/01 условия использования обновлялись, может попросит принять все, и проблема с авторизацией пропадет

Недавно в самом приложении предлагалось принять новые условия, но у меня проблема возникла до этого, ещё в прошлом году наверное.

[imp 1 834]

@Антось,

Сделал всё по инструкции - не помогло...

[ИгорьЯр 421]

В 12.02.2021 в 20:03, imp сказал:

Подскажите, у кого как на айфоне приложение запускается - сразу в систему входит или через экран с логином/паролем?

У меня с некоторых пор всё время через экран с паролем, хоть он и запомнен. Удалил, поставил заново - то же самое. При этом у жены посмотрел - сразу открывается.

если приложение с экрана не смахивать открывает сразу.если смахнул с экрана открывает с вводом пароля

[Антось 414]

1 час назад, imp сказал:

@Антось,

Сделал всё по инструкции - не помогло...

А какая у вас версия iOS и версия VOC?

ааа... ну VOC точно последний)

Изменено 13 февраля, 2021 пользователем Антось

[imp 1 834]

@Антось,

iOS последняя, 14.4 вроде. iPhone 11 Pro. Если в приложение зайти через небольшой промежуток времени, то пароль не спрашивает, как пройдёт несколько часов - через окно с паролем. 

У жены 12, вот прям щас попробовал - входит в систему без окна с паролем, хотя запускал VoC утром. По настройкам там всё аналогично, разве что геопозиция выбрано "всегда".

В общем, мистика какая-то. 

[ИгорьЯр 421]

15 минут назад, imp сказал:

У жены 12, вот прям щас попробовал - входит в систему без окна с паролем, хотя запускал VoC утром.

если жена закроет приложение то придется входить с паролем

у меня 12Про,если не закрывать приложение то и на следующий день входишь без пароля.а если очистишь работающие в фоновом режиме приложения то всегда заново с паролем приходится.на андроиде такого не было

[imp 1 834]

если жена закроет приложение то придется входить с паролем
у меня 12Про,если не закрывать приложение то и на следующий день входишь без пароля.а если очистишь работающие в фоновом режиме приложения то всегда заново с паролем приходится.на андроиде такого не было

Так у меня окно с паролем выскакивало даже если я не убирал приложение из фонового режима. Причём у жены при запуске пишет «вход в систему».
Вчера на ночь попробовал сделать геолокацию «всегда» и выключил/включил «обновление контента». 1.5 часа назад открылось без окна с паролем, сейчас проверил - аналогично. Продолжаю наблюдение

[GromovVS 0]

В 12.02.2021 в 17:37, Alex_z сказал:

Продлевал на 2 года. И видимо продлю дальше. Хотя совершенно убогое приложение. Мне реально нужно только Вебасто запустить зимой. Ну иногда подстраховка, вдруг не закрыл, так напишет сообщение через какое-то время и закроешь дистанционно. И еще, было дело, при попытке эвакуировать прислало сообщение, успел добежать... пока цепляли машину.

А с точки зрения местонахождения когда ты ее закрыл, если все же увезут, по карте в приложении будет стоять там где стояла... Короче, убогое приложение и что-то менять не хотят.

Плюс из-за возможных блокировок интернета, связанных с минированием школ, больниц и прочего... можно остаться без связи с серверами в Швеции. Тогда толку с него ноль.  Ну, связь с местными операторами из машины останется. А они будут разводить руками

Вот и мне нужно только вебасто запустить зимой, а она при - 25 не запускается, пишет ошибку.... вот и получается что оно нужно "недлячего". 

И вопрос не в деньгах, а в функционале, если она не справляется со своей работой от слово совсем, то зачем оно нужно и за бесплатно... а поставить нормальную сигналку - это как примерно лет десять продлевать это приложение.

Конечно каждый решает сам, но осадок судя по отзывам остался почти у всех....

[Chap 96]

1 час назад, GromovVS сказал:

Вот и мне нужно только вебасто запустить зимой, а она при - 25 не запускается, пишет ошибку....

Принимайте в клуб. Я-то думал, что у меня уникальный случай. Машине пол-года, АКБ соответственно новая, топливо Танеко и т.д. Какие минус 25!? Уже после минус 15 дистанционно не запускается.

При этом, запуск "с шайбы" - мгновенный! А для меня кроме зимнего дистанционного запуска ничего в этой програме особо полезного нет.

Отказ системы запускаться в условиях пониженной температуры сводит ценность всей этой истории к нулю. Ну, или почти к нулю.

Не ноль, ибо эта функция может предварительно охладить салон в жару. Ждем жаркого лета и наслаждаемся возможностями Volvo

Там летом ещё мега-фильтр начинает работать и отфильтровывать пыльцу.

Хотя если следовать мрачной логике, то летом должы отказать в доступе к дистанционным функциям из-за слишком высоких температур.

 

Может уже пора какую-нибудь кляузу куда-нибудь заслать. Или слезницу на Volvo?

[GromovVS 0]

Только что, Chap сказал:

Принимайте в клуб. Я-то думал, что у меня уникальный случай. Машине пол-года, АКБ соответственно новая, топливо Танеко и т.д. Какие минус 25!? Уже после минус 15 дистанционно не запускается.

При этом, запуск "с шайбы" - мгновенный! А для меня кроме зимнего дистанционного запуска ничего в этой програме особо полезного нет.

Отказ системы запускаться в условиях пониженной температуры сводит ценность всей этой истории к нулю. Ну, или почти к нулю.

Не ноль, ибо эта функция может предварительно охладить салон в жару. Ждем жаркого лета и наслаждаемся возможностями Volvo

Там летом ещё мега-фильтр начинает работать и отфильтровывать пыльцу.

Хотя если следовать мрачной логике, то летом должы отказать в доступе к дистанционным функциям из-за слишком высоких температур.

 

Может уже пора какую-нибудь кляузу куда-нибудь заслать. Или слезницу на Volvo?

С шайбы при -35 завелась с полтычка, но это совсем печаль. Индивидуальные жалобы либо игнорируют, либо говорят все штатно.... Если оформить коллективную жалобу, я согласен...

У меня при -15 автоподзавод перестает работать а при -25 вебасто....

[Stranger03 812]

27 минут назад, Chap сказал:

Может уже пора какую-нибудь кляузу куда-нибудь заслать. Или слезницу на Volvo?

А что нам скажет @Volvo Car M1?  

добавлено через 1 минуту

На предыдущих Вольвах все работало, жалоб я не слышал. Не знаю, может это особенность новых платформ?

[motor53 2 374]

59 минут назад, GromovVS сказал:

С шайбы при -35 завелась с полтычка, но это совсем печаль. Индивидуальные жалобы либо игнорируют, либо говорят все штатно.... Если оформить коллективную жалобу, я согласен...

У меня при -15 автоподзавод перестает работать а при -25 вебасто....

Чисто предположение. Если с шайбы заводится, может в машине замерзает электроника, через которую ВОК передает команду на запуск? Иначе не видно логики отказа.

[Антось 414]

4 минуты назад, motor53 сказал:

Чисто предположение. Если с шайбы заводится, может в машине замерзает электроника, через которую ВОК передает команду на запуск? Иначе не видно логики отказа.

Как я понял... все кто жалуется на эту проблему, у них дизеля. Скорей всего проблема в этом. С Т 5 ни разу с такой проблемой не сталкивался. Правда справедливости ради, максимум минус который я застал, это -23 ночью. 

[GromovVS 0]

17 минут назад, Антось сказал:

Как я понял... все кто жалуется на эту проблему, у них дизеля. Скорей всего проблема в этом. С Т 5 ни разу с такой проблемой не сталкивался. Правда справедливости ради, максимум минус который я застал, это -23 ночью. 

А на Т5 вебасто установлено или только автозавод?

[St-ter 34]

6 минут назад, GromovVS сказал:

А на Т5 вебасто установлено или только автозавод?

там вебасто нет

[motor53 2 374]

25 минут назад, St-ter сказал:

там вебасто нет

Нет по умолчанию. Но может быть, если заказать эту опцию.

[Dr.John 108]

Не так давно была тридцатка. 
АПП по таймеру запустился нормально и качественно прогрел Т5. А вот при -35 отказался запускаться, на экране айфона (миник) допсообщений  никаких небыло. Пришлось запустить мотор дистанционно на 15 мин

[ИгорьЯр 421]

32 минуты назад, Dr.John сказал:

АПП по таймеру запустился нормально и качественно прогрел Т5

стоит опционально дополнительный подогреватель?

добавлено через 3 минуты

а вообще,таймер климат контроля запускает машину?если ставить на какое то время он к этому времени подогреет машину заводя ее?или это бесполезная функция расчитанная на остаточное тепло от двигателя?

[Volvo Car M1 5 881]

6 часов назад, Stranger03 сказал:

А что нам скажет @Volvo Car M1?  

На предыдущих Вольвах все работало, жалоб я не слышал. Не знаю, может это особенность новых платформ?

Проблема известна, Volvo занимается этим вопросом , пока решения нет. Наши тестовые и подменные тоже не запускаются.

[Dr.John 108]

@ИгорьЯр, нет, по предустановленному таймеру запустился подогреватель (опциональный) на 30 мин.

А при морозе я сам дистанционно запустил двигатель когда не сработал АПП (подозреваю, что АкБат подсел на морозе).