Volvo on Call перестал работать

[dis 211]

1 час назад, imp сказал:

Не понимаю, что им мешает сделать то же самое при старте приложения, чтобы не вводить пароль вручную или из связки ключей?

Как я писал раньше, звонил в вок на горячую линию, о проблеме знают.

Проблема именно не внутри, а при запуске программы, безопасность пароли новые протоколы. Пока с яблоком не договорились.

Сказали решают. Как я понимаю, они яблочным выслали коды, они их проверяют, после этого поправят у себя, внесут в сертификат безопасности приложение.

[imp 1 834]

7 минут назад, dis сказал:

Проблема именно не внутри, а при запуске программы, безопасность пароли новые протоколы. Пока с яблоком не договорились.

Больше похоже на дешёвые отмазки. Почему всякие банковские приложения могут запускаться с проверкой FaceID/TouchID на автомате, а VoC не может?

Щас достал телефон на Андроиде, там приложение вообще на 2-ю машину не переключается, пишет про какую-то проблему на сервере. Много свежих отзывов в Маркете на тему косяков и глюков. В то же время приложение запускается без ввода пароля, хотя телефон вообще был выключен какое-то время.

[seligor 1 122]

4 часа назад, imp сказал:

Что-то я рано радовался..

Сегодня утром приложение запросило пароль. На старой XC60 не срабатывает кнопка запуска отопителя, но мотор запускается.

При запуске двигателя срабатывает FaceID. Не понимаю, что им мешает сделать то же самое при старте приложения, чтобы не вводить пароль вручную или из связки ключей?

На Android тоже были проблемы с обязательным вводом пароля, но потом или внесли исправление или я раньше не видел эту настройку, но теперь точно можно отключить ввод пароля.

Если Блокировка экрана активна, то требуется ввод пароля.

Может и на iOS есть аналогичная настройка?

[imp 1 834]

На Android тоже были проблемы с обязательным вводом пароля, но потом или внесли исправление или я раньше не видел эту настройку, но теперь точно можно отключить ввод пароля.

Если Блокировка экрана активна, то требуется ввод пароля.
Может и на iOS есть аналогичная настройка?

Скорее всего это дополнительная идентификация при открытии машины из приложения или при дистанционном запуске двигателя.
В iOS есть похожая настройка и в этом случае FaceID срабатывает в упомянутых выше случаях.

[Dr.John 108]

Вдруг выдался свободный вечер, решил сгонять на дачу.

Подключился к дачному нету по WiFi  , обновился до iOS 14.4.1 и voc до 4.11.0 

Вуаля, всё заработало как раньше - автоматическое подключение без логина и пароля,

в тч через виджет...я рад

[Nik456 111]

Поменял машину,на предыдущей вок работал без проблем,на новой ни хрена.На сервере ошибки пишет.Менеджер дилера посоветовал поменять телефон.

[Антось 414]

11 минут назад, Nik456 сказал:

Поменял машину,на предыдущей вок работал без проблем,на новой ни хрена.На сервере ошибки пишет.Менеджер дилера посоветовал поменять телефон.

как в том анекдоте... пепельница заполнилась, надо менять машину. По факту, мало информации! Какой у вас телефон? Какая операционная система? Какая версия приложения? 

[Nik456 111]

6 часов назад, Антось сказал:

как в том анекдоте... пепельница заполнилась, надо менять машину. По факту, мало информации! Какой у вас телефон? Какая операционная система? Какая версия приложения? 

Хороший вопрос,кстати.Блэкберри К2 на Андроиде 8,1.И не понятно,это проблема  Блэкберри или Андроид.

[Владимирович 186]

На айфоне10 всё работает.

[Антось 414]

4 минуты назад, Nik456 сказал:

Хороший вопрос,кстати.Блэкберри К2 на Андроиде 8,1.И не понятно,это проблема  Блэкберри или Андроид.

Ну прежде чем менять телефон, думаю надо немного поколдовать) с андройдом. Я бы вам рекомендовал удалить VOK со всеми данными т е с кешем, гуглите как правильно удалить приложение с Андройд. Потом принудительная перезагрузка, и по новой скачать и установить VOC. Если всё это проходили, то может как вариант обновить Андройд. Ну а если это не поможет, то менеджер был прав) 

добавлено через 2 минуты

7 часов назад, Nik456 сказал:

Поменял машину,на предыдущей вок работал без проблем,на новой ни хрена.На сервере ошибки пишет.Менеджер дилера посоветовал поменять телефон.

На всякий случай спрошу... а вы активировали VOC на новой машине через кнопку в авто?

[Nik456 111]

7 минут назад, Антось сказал:

Ну прежде чем менять телефон, думаю надо немного поколдовать) с андройдом. Я бы вам рекомендовал удалить VOK со всеми данными т е с кешем, гуглите как правильно удалить приложение с Андройд. Потом принудительная перезагрузка, и по новой скачать и установить VOC. Если всё это проходили, то может как вариант обновить Андройд. Ну а если это не поможет, то менеджер был прав) 

На всякий случай спрошу... а вы активировали VOC на новой машине через кнопку в авто?

Упс.А на какую кнопку в авто надо жать?Менеджер снес старый вок через свой компьютер.В этот момент мне пришел пин по смс из 4-х цифр.И я даже не знаю,куда этот пин вводить.Так  на какую кнопку в авто жать?Просто потерялся и уже не знаю,на что жать.

[Антось 414]

11 минут назад, Nik456 сказал:

Упс.А на какую кнопку в авто надо жать?Менеджер снес старый вок через свой компьютер.В этот момент мне пришел пин по смс из 4-х цифр.И я даже не знаю,куда этот пин вводить.Так  на какую кнопку в авто жать?Просто потерялся и уже не знаю,на что жать.

Нажмите кнопку VOC и поговорите с оператором. Я уже точно не помню всех действий, ну вроде этот пин надо оператору назвать. 

добавлено через 7 минут

19 минут назад, Nik456 сказал:

Упс.А на какую кнопку в авто надо жать?Менеджер снес старый вок через свой компьютер.В этот момент мне пришел пин по смс из 4-х цифр.И я даже не знаю,куда этот пин вводить.Так  на какую кнопку в авто жать?Просто потерялся и уже не знаю,на что жать.

 

[@Dmitry 1 097]

@Nik456, я скачал и установил версию 4.9.1 и не разрешаю обновляться. Периодически смотрю отзывы на play market от обновившихся, пока все грустно. Моя версия работает стабильно.

[Nik456 111]

Нажал на кнопку вок.На дисплее появилась надпись -Вы не подключены к вольво он колл.Обратитесь к дилеру вольво.Это что,при получении машины менеджер накосячил?По-идее,подключение им должно быть произведено.

[Nik456 111]

Все.Решилась проблема.Действительно,при выдаче не знаю,что,но  не сделали.Сейчас сделали.

[Chap 96]

Сегодня VoC начал настойчиво требовать записаться на сервис. При каждом старте на дисплее авто вылазит "напоминание", что до ТО осталось 30 дней или 10000 км. Машину брал в августе 2020 проехал 9800. Про мото-часы - не для меня. Машина почти без пробега попробкам, средняя скорость за всё время - 42 км/ч.

Выскакивание этих приглашений раздражает. Почему так? Сервис-мены не зафиксировали в мозгах машины дату продажи, и она считает с момента производства, то бишь рожденния? Или?

Изменено 28 апреля, 2021 пользователем Chap

[ujohnny 63]

11 минут назад, Chap сказал:

Сегодня VoC начал настойчиво требовать записаться на сервис. При каждом старте на дисплее авто вылазит "напоминание", что до ТО осталось 30 дней или 10000 км. Машину брал в августе 2020 проехал 9800. Про мото-часы - не для меня. Машина почти без пробега попробкам, средняя скорость за всё время - 42 км/ч.

Выскакивание этих приглашений раздражает. Почему так? Сервис-мены не зафиксировали в мозгах машины дату продажи, и она считает с момента производства, то бишь рожденния? Или?

Как мне объясняли, машина считает срок до ТО с момента активации, который у нас в Питере дилер делает при принятии с автовоза. Зачем они это делают, мне совсем не ясно, у меня 2 месяца разница между датой продажи и стартом отсчета. При этом в сервисе говорят, что в виде дата продажи тоже проставлена и надо всего лишь потерпеть один раз и поездить с этим предупреждением.

[imp 1 834]

В 28.04.2021 в 20:13, Chap сказал:

Сервис-мены не зафиксировали в мозгах машины дату продажи, и она считает с момента производства, то бишь рожденния? Или?

Да, может считать от даты производства, хотя по идее при подготовке к выдаче должны были скорректировать.

Можете сбросить уведомление о ТО сами, буквально на днях обсуждалось в соседней теме:

 

 

 

[Allik 157]

@Chap, рождение не при чем. Скорее считает с момента выкупа. Я когда брал машину в мае, дилер ее выкупил в марте для показателей. Надпись ТО не появилась, за 4 месяца проехал 20000, но гарантия заканчивается в марте, а не в мае. Хотя в ВКР обещали помочь, если надо с этим вопросом. Посмотрите дату окончания гарантии и сравните с датой покупки.

[Степаныч 665]

Вот такая фигня сегодня, нет вебасты и запуска.